交渉力UPのための理論と実践力強化セミナー

ビジネス交渉力スキルアップコース

※このセミナーについては受付を終了しておりますが、ご参考までに内容を表示しております。

VTR撮影あり

開催概要

参加対象


・交渉がうまくいかないとお悩みの方
・交渉の基本を学びたい方
・交渉力を強化し、仕事の成果をさらに高めたい方
・営業部門、購買・調達部門の方々
・管理職、管理職手前の方々


セミナーのねらい


「交渉」とは、利害関係のある複数の人がいる場合、当事者同士が合意に達するためのプロセスです。本セミナーは、“ビジネスにおける交渉”の基本的な考え方を理解したうえで、実際の交渉活動の場で役に立つ、実践的なコミュニケーションスキルおよび交渉戦術をさまざまな演習を通じて学び、身につけていただくことを目的としております。


セミナーで学べること


①“交渉”に必要な知識と基本的な考え方を学べます。
②交渉を優位に進めるためのコミュニケーション技術や口頭表現、交渉戦術などを学べます。
③自身の交渉のやり取りをVTR撮影し、客観視し、講師からのフィードバックを受けることで交渉のすすめ方やコミュニケーションの取り方など、新たな気付きを得ることができます。


本コースで習得するスキル概念体系



    プログラム


    1日目 9:30~17:30


    1.交渉とは何か、交渉に関する5つの誤解

    2.交渉におけるコミュニケーション技術
      ・キャリブレーション
       (相手の言動を観察し、適切に情報を得る技術)
      ・メラビアンの法則
       (コミュニケーションに影響を与える要因の法則)
      ・ラポール
       (交渉相手との親密感・親近感を高め、信頼関係を高める技術)
      ・リスニング
       (交渉での質問の仕方と効果、アンカリング、メタモデル質問の活用)
      ・交渉の主導権を握るために~交渉をコントロールする技術

    3.交渉に効果的な口頭表現力(プレゼンテーション)【演習】

    2日目 9:30~17:30


    4.交渉の基礎理論
      ・交渉の3つのフレームワーク
      ・交渉の基本用語:BATNA、最低ライン、目標ライン、デッドロック
      ・原則立脚型の4つの基本的要素、原則立脚型とソフト型・ハード型の比較
      ・ガス抜き理論、1・2・3理論、SWOT分析
      ・交渉のプロセスモデル 【演習】

    5.交渉における戦術
      ・相手の反論や攻撃をかわす方法
      ・フット・イン・ザ・ドア、ドア・イン・ザ・フェイス、ロー・ボール
      ・その他の交渉戦術

    6.チームによる交渉演習(「価格交渉」「クレーム処理」)
      ・ロールプレイング~振り返り 【演習】

      ご案内

      講師


      勝村 良一
      有限会社TREコンサルティング
       
      朝日東京新聞本社編集局、松下電器産業㈱(特機営業部)、㈱ウエダトレーディングカンパニー(営業第2課課長)を経て、
      平成 2年11月 ㈱ビジネスコンサルタント入社(経営コンサルタント)
      平成12年 6月 ㈲ハート・ネット 代表取締役社長
      平成15年 8月 ㈲TREコンサルティング 代表取締役社長 
                 現在に至る
      自身の経験を活かし、提案型営業、交渉力向上、サービス力強化などの営業・CSに関するテーマを得意とし、プレゼンテーションスキル向上、ロジカルコミュニケーションスキル向上など、営業のために必要なスキルについていくつも多くの研修を実施している。
      メーカー、サービス業、インフラ系企業よりリピート多数。


      会場について


      開催会場は変更する場合があります。その場合は別途ご案内いたします。


      料金について


      ・参加料にはテキスト、昼食費が含まれております。
      ・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。


      定員


      18名(5名に満たない場合は中止する場合があります)


      プログラムについて


      ※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。

        会場(大阪)

        日本能率協会・研修室(大阪)


        〒530-0001
        大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー19階
        TEL:06-4797-2050


        交通アクセス


        阪神梅田駅/地下鉄四つ橋線 西梅田駅 より徒歩1分
        JR大阪駅 (桜橋口) より徒歩2分
        JR北新地駅 より徒歩4分
        地下鉄御堂筋線 梅田駅 より徒歩5分
        阪急梅田駅 より徒歩12分

          お申込み

          参加者区分(割引参加料を適用します。当てはまる条件をお選びください。)

          「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込(個人参加)」にした場合は適用されません。
          適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

          参加される方のお名前を入力してください。必須

          下記項目からお申込みされる日程の参加料欄にチェックを入れてください。(複数チェック可)

          東京開催は“ビジネス交渉力強化セミナー”に名称変更・プログラム改訂しました。 お申込みはこちらからお願いします。

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          開催期間会場タイトル参加料(税抜き)
          2018/09/20 木

          2018/09/21 金
          大阪
          (日本能率協会 研修室)
          ビジネス交渉力スキルアップコース
          参加料
          開催中止

           

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          海外からの参加お申込みについて

          海外からの参加お申込みは、お問い合わせページよりご連絡ください。

          キャンセルについて

          参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
          代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

          1. キャンセルの場合は、FAX(03-3434-5505)または、お問い合わせページからご連絡ください。
            折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
          2. お送りした参加証・請求書は必ずJMAマネジメントスクールへご返送ください。
            キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、
            お振込期限までにお支払いください。
          3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
          4. キャンセル料はお振込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
            キャンセルご連絡日キャンセル料
            開催8日前以前(開催当日を含まず)無料
            開催7日前~前々日(開催当日を含まず)参加料の30%
            開催前日および当日参加料の全額
          5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

          ※一部セミナーにおいて上記キャンセル規定と異なる場合がございますので、
          ご確認のうえお手続きをお取りいただきますようお願い申しあげます。

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