日本能率協会(JMA)が主催する公開セミナー  JMAマネジメントスクール

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様専用ログアウト

セミナーID:100441

2015年版規格改定 最新情報に対応

品質目標・設定見直しセミナー

対象:ISO

エリア東京

期間1日

~持続的成功をもたらすために~

開催概要

対象者


管理責任者・部門責任者・ISO推進担当者・その他目標設定・進捗管理に携わる方々

開催にあたって


マネジメントシステムは“方針及び目標を定め、目標を達成するためのシステム”と定義されています。
しかし、品質目標自体が適切に設定されていなければ、いくらそれ以外の部分で品質マネジメントシステム(QMS)が機能していたとしても、QMSの実効性は高まりません。
実効性をより高めていくためには、品質目標の設定において、経営目的に合致していること、自社を取り巻く経営環境を加味したものであること、短期・中長期の視点で考えることなど、様々な要点をおさえておく必要があります。
本セミナーでは、そのような“品質目標”の設定の仕方や、品質目標を見直す際に必要な視点を学び、QMSの実効性を高めることをねらいとして開催いたします。

プログラム

項目 内容
1日
10:00~17:00

1.組織の目的を達成するための品質目標

(1) 品質マネジメントシステム(QMS)と品質目標

(2) 持続的成功を達成する品質目標の設定と運用

(3) 品質、製品の定義

(4) 現状の課題把握

2.ISO9001における品質目標の位置づけと機能

(ISO9001における品質目標の位置づけと機能)

3.目標の種類(区分)と品質目標の設定に必要な視点

  • 演習

目標設定演習~身近な事例から~

4. 品質目標設定の具体的ポイント

(1) リーダーの役割

(2) 具体的ポイント

      ①目標の選定・設定(BSCの活用)

      ②目標設定の基準

      ③達成度が判定可能な目標

      ④目標は魅力的であること

      ⑤目標の繋がり(縦と横)

      ⑥全社目標(目的)に対して妥当な部門目標(目標体系設計)

      ⑦現実的な目標達成レベル

  • 演習

目標体系の問題点を特定する

5.達成度を判定可能とするための目標設定の工夫

(1) 成果指標(KGI)と管理指標(KPI)

(2) 定性的目標

(3) 間接部門の品質目標

(4) 営業目標、事業目標そのものを目標とする場合の留意点

6.効果的な“実行計画”作成のポイント

(1) 実行責任者、担当者の明確化

(2) 目標達成のための具体的手段の設定

(3) 目標達成までの具体的実行プロセス・検証プロセスの明確化

(4) アウトプットの明確化・特定

(5) 実行計画作成のためのアプローチ方法

7.実績評価とフォローアップ、次年度へのフィードバックの仕方

(1) 最終の目標達成度の評価(最終成果の評価)

(2) 過程の活動実績の評価(プロセス成果の評価)

(3) 評価機能の仕組み作り

(4) 評価責任者の役割

(5) フォローアップ

(6) 次年度及びQMSへのフィードバック

ご案内

講師


糸魚川 浩司 一般社団法人日本能率協会 QMS主任講師

会場について


開催会場は変更する場合があります。その場合は別途ご案内いたします。

料金について


・参加料にはテキスト、昼食費が含まれております。
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。

プログラムについて


※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。

関連リンク

【ISO WEB】
http://isoweb.jma.or.jp/

会場(東京)


日本能率協会・研修室(東京)


〒105-8522
東京都港区芝公園3-1-22
TEL: 03-3434-6271

交通アクセス


[地下鉄]
日比谷線 神谷町駅 3番出口より 徒歩7分
都営三田線 「御成門駅」 A1出口より 徒歩5分
都営浅草線・大江戸線 「大門駅」 A6出口より 徒歩12分

[JR線]
浜松町駅 北口出口より 徒歩15分

お申込み

参加者区分(割引参加料を適用します。当てはまる条件をお選びください。)

参加者区分

(JMAQA登録者については確認のうえ参加料を適用させていただきます)
  • ※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
  • ※「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込(個人参加)」にした場合は適用されません。適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

※団体名を入力してください。

団体名: 

参加日程

下記項目からお申込みされる日程の参加料欄にチェックを入れてください。
(複数チェック可)

開催期間会場タイトル参加料(税抜き)

開催期間

2019/07/08 月

会場

東京
(日本能率協会 研修室)

品質目標・設定見直しセミナー

参加料

受付中

41,000

開催期間

2020/02/12 水

会場

東京
(日本能率協会 研修室)

品質目標・設定見直しセミナー

参加料

受付中

41,000

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    折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
  2. お送りした参加証・請求書は必ずJMAマネジメントスクールへご返送ください。
    キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、
    お振込期限までにお支払いください。
  3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
  4. キャンセル料はお振込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
    キャンセルご連絡日 キャンセル料
    開催8日前以前(開催当日を含まず) 無料
    開催7日前~前々日(開催当日を含まず) 参加料の30%
    開催前日および当日 参加料の全額
  5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

※一部セミナーにおいて上記キャンセル規定と異なる場合がございますので、
ご確認のうえお手続きをお取りいただきますようお願い申しあげます。

プログラム内容についてのお問い合わせ先

ISO研修事業部  お問合せフォームはこちら  TEL : 03-3434-1242

残席確認やお申込みについてのお問い合わせ先

※ 残席わずか/満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申込みいただけます。
JMAマネジメントスクールお問合せフォームはこちら  TEL : 03-3434-6271

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