徹底!ビジネスマナー習得実践セミナー

※このセミナーについては受付を終了しておりますが、ご参考までに内容を表示しております。

開催概要

ねらい


できるビジネスパーソンはマナーが違う
◆ ビジネスマナーの「基本」、世代・立場・役割で違うマナーの「常識」を、講師や受講者同士のインタラクティブな講義で学びます。
◆ ビジネスマナーの質を上げ、良好な人間関係を築くための方法をロールプレイを通じて実践的に習得します。

対 象


・ 新入社員、若手社員
・ きちんとビジネスマナーを習ったことがない方
・ 世代や役職が異なる方と関わることが多い方

    プログラム


    1日 9:30 〜 17:00


    ◆ オリエンテーション
      研修の目的、進行ルールの確認


    1. できるビジネスパーソンはビジネスマナーが違う 【対話式講義・ディスカッション】
     ● ビジネスマナーの本来の意味・価値
     ● 世代・立場・役割でこんなに違うマナーの「常識」
     ● 仕事の成果を最大化するマナーとは


    2. ビジネスマナーの「質」をランクアップする 【対話式講義・ロールプレイ】
     ● 挨拶【ビジネスチャンスを広げる切り札】
      ・ 入口は良好な人間関係の構築
      ・ 第一印象の重要性~服装・挨拶のポイント
      ・ 好感度を上げる名刺交換
     ● 言葉遣い・話の聴き方【話していて心地よい人に情報が集まる】
      ・ 基本の言葉遣いを確認する
      ・ 何が正しい?使える慣用句使えない慣用句
      ・ 好感度を上げる言い方・むっとさせる言い方
      ・ 傾聴姿勢が良質な情報収集のポイント
     ● 電話応対【この人に任せたいと思わせれば成功】
      ・ 我流応対が効率化をいかに阻むか
     ● 報連相【報連相がビジネスの効率を3割アップする】
      ・ 伝えたつもりが伝わっていない不思議
     ● 来客・訪問時【末永く付き合いたいと思わせる人・会社】
      ・ 時代が変わった出迎え~見送りの行程
      ・ 知らないと恥をかく上座・下座の見分け方
     ● ビジネスメール【ストレスなく仕事が捗るポイント】
      ・ 意外に知らないメールのマナー
      ・ 嫌われメール10選

    3. こんなときどうする?原則に根ざす応用行動とは 【グループワーク・対話式講義】
     ● 迷った時は相手の立場で考動する
     ● 一言添えれば意図は伝わる
     ● 普段からのコミュニケーションが重要

    ◆ まとめ
     ● 多様性を受け入れる職場環境が総合力を発揮する明日からの行動目標

      ご案内

      講師


      ㈱Skillpod 講師陣


      会場について


      ※上記他、研修会場で開催いたします。なお、最終の会場については参加証発送時に同封の資料にてご案内させていただきます。
      ※2018年1月よりオフィスを港区芝公園に移転します。(予定)


      料金について


      ・昼食費が含まれております。
      ・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。
      (注)対象コースとの同時申込みでセット割引があります。お問合せください。


      定員について


      参加定員の関係でご参加いただけない場合は折り返しご連絡いたします。


      プログラムについて


      ※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。

        セット割引

        対象コースとの同時申込みでセット割引があります。
        以下のページからお申込みください。

        新入社員実務基本2日間コース【V-CAT診断付】
        新入社員実務基本3日間コース【V-CAT診断導入コース】
        新入社員実務スーパーベーシックコース【V-CAT診断付】
        技術系新入社員基本コース
        生産部門新入社員基本コース
        営業部門新入社員基本コース
        新入社員実務基本6ヶ月コース【V-CAT診断付】

          会場(東京)

          日本能率協会・研修室(東京)


          〒105-8522
          東京都港区芝公園3-1-22
          TEL: 03-3434-6271


          交通アクセス


          [地下鉄]
          日比谷線 神谷町駅 3番出口より 徒歩7分
          都営三田線 「御成門駅」 A1出口より 徒歩5分
          都営浅草線・大江戸線 「大門駅」 A6出口より 徒歩12分

          [JR線]
          浜松町駅 北口出口より 徒歩15分

            お申込み

            参加者区分(割引参加料を適用します。当てはまる条件をお選びください。)

            「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込(個人参加)」にした場合は適用されません。
            適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

            参加される方のお名前を入力してください。必須

            下記項目からお申込みされる日程の参加料欄にチェックを入れてください。(複数チェック可)

            お申込み受付を終了しました。

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            開催期間会場タイトル参加料(税抜き)
            2018/04/05 木東京
            (都内研修会場)
            徹底!ビジネスマナー習得実践セミナー
            参加料
            受付終了
            2018/04/06 金東京
            (都内研修会場)
            徹底!ビジネスマナー習得実践セミナー
            参加料
            開催中止
            2018/04/11 水東京
            (都内研修会場)
            徹底!ビジネスマナー習得実践セミナー
            参加料
            開催中止

             

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            海外からの参加お申込みについて

            海外からの参加お申込みは、お問い合わせページよりご連絡ください。

            キャンセルについて

            参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
            代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

            1. キャンセルの場合は、FAX(03-3434-5505)または、お問い合わせページからご連絡ください。
              折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
            2. お送りした参加証・請求書は必ずJMAマネジメントスクールへご返送ください。
              キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、
              お振込期限までにお支払いください。
            3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
            4. キャンセル料はお振込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
              キャンセルご連絡日キャンセル料
              開催8日前以前(開催当日を含まず)無料
              開催7日前~前々日(開催当日を含まず)参加料の30%
              開催前日および当日参加料の全額
            5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

            ※一部セミナーにおいて上記キャンセル規定と異なる場合がございますので、
            ご確認のうえお手続きをお取りいただきますようお願い申しあげます。

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