[緊急開催]

品質問題の発生に備えたQMS見直しセミナー

~いま、改めて顧客要求事項への適合、顧客満足向上の重要性を認識し、
そのために、QMSを見直し、どのように活用するかを考える~

開催概要

◆JISQ9001:2015(ISO9001:2015)の序文では、品質マネジメントシステム(QMS)のねらい・目的として下記をあげています。
 ●顧客要求事項及び適用される法令・規制要求事項を満たした製品及びサービスを一貫して提供できる。
 ●顧客満足を向上させる機会を増やす。
 ●組織の状況及び目標に関連したリスク及び機会に取り組む。
 ●規定された品質マネジメントシステム要求事項への適合を実証できる。
◆昨今、発生している品質問題に対して、いま、改めてQMSのねらい・目的に照らしてシステムを見直し、どのように活用することができるかを考えます。

対象者


① ISO9001・QMSの見直し、改善を検討中の組織の管理責任者、事務局
② ISO9001・QMSを活用して品質問題の発生に備えるための手段として検討中の組織の管理責任者、事務局

プログラムのねらい


 昨今発生している品質問題に対しては、残念ながらQMSだけで完全な発生予防を図ることには限界があります。しかし、JISQ9001:2015(ISO9001:2015)の本来のねらい・目的に照らして考えると、品質問題の発生に備える手段としてQMSを活用することが重要です。
 本セミナーでは、考えられ得る品質問題の発生要因とJISQ9001:2015(ISO9001:2015)の関連を明らかにし、下記システム要素に関する見直し、改善の方向性を考えます。

 ① 7.1.6組織の知識・・・製品及びサービスの適合を達成するために必要な技術、技能、ノウハウを明確化して確実に発揮できるようにする。
 ② 7.2力量、7.3認識・・・技術、技能、ノウハウ発揮のための必要な力量を確実に習得させ、そのための役割認識、責任感を醸成する。
 ③ 8.6製品及びサービスのリリース、8.7不適合なアウトプットの管理・・・検査員の力量、検査方法、合否判定基準、検査記録・承認方法、特別採用基準などを見直す。
 ④ 9.2内部監査・・・内部監査の目的、チェックリスト、内部監査員の力量基準を見直す。 ・・・・、など

プログラム


1日 13:30~16:30


1.品質問題に備えるためのISO9001:2015のねらい、目的の再確認
 ① ISO9001:2015のねらいと品質マネジメントの原則
 ② 品質マネジメントシステムの意図した結果の達成とは

2.発生している品質問題とISO9001:2015の関わり
 ① 昨今、発生している品質問題の要因とISO9001の該当条項
 ② QMSの見直しの方向性を関連プロセスの相関で考える

3.品質問題に備えるためのQMSの見直し、改善の方向性を検討する
 ① 組織体制、役割、責任及び権限について検討する
 ② 力量基準、教育訓練方法、認識を高めるための方法について検討する
 ③ 製品検査方法・基準・記録、不適合製品の処理方法について検討する
 ④ 内部監査の目的、監査基準、内部監査員の力量習得方法について検討する など

ご案内

講師


宮澤 武
一般社団法人日本能率協会 QMS主任登録講師

会場について


開催会場は変更する場合があります。その場合は別途ご案内いたします。

料金について


・参加料にはテキスト(資料)費が含まれております。
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。

定員について


参加定員の関係でご参加いただけない場合は折り返しご連絡いたします。

プログラムについて


※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。

会場

日本能率協会・研修室(東京)


〒105-8522
東京都港区芝公園3-1-22
TEL: 03-3434-6271

交通アクセス


[地下鉄]
日比谷線 神谷町駅 3番出口より 徒歩7分
都営三田線 「御成門駅」 A1出口より 徒歩5分
都営浅草線・大江戸線 「大門駅」 A6出口より 徒歩12分

[JR線]
浜松町駅 北口出口より 徒歩15分

お申込み

参加者区分(割引参加料を適用します。当てはまる条件をお選びください。)


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  • 「日本能率協会法人会員参加料」は、お支払方法を「個人で振込」にした場合は適用されません。
    適用を希望される場合は必ず「会社から振込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

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下記項目からお申込みされる日程の参加料欄にチェックを入れてください。(複数チェック可)

開催期間会場タイトル参加料(税抜き)
2018/03/19 月東京
(日本能率協会 研修室)
品質問題の発生に備えたQMS見直しセミナー
参加料

受付中

34,000

 

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海外からの参加お申込みについて

海外からの参加お申込みは、お問い合わせページよりご連絡ください。

キャンセルについて

参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

  1. キャンセルの場合は、FAX(03-3434-5505)または、お問い合わせページからご連絡ください。
    折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
  2. お送りした参加証・請求書は必ずJMAマネジメントスクールへご返送ください。
    キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、
    お振込期限までにお支払いください。
  3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
  4. キャンセル料はお振込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
    キャンセルご連絡日キャンセル料
    開催8日前以前(開催当日を含まず)無料
    開催7日前~前々日(開催当日を含まず)参加料の30%
    開催前日および当日参加料の全額
  5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

※一部セミナーにおいて上記キャンセル規定と異なる場合がございますので、
ご確認のうえお手続きをお取りいただきますようお願い申しあげます。

パンフレット/参加申込書はこちら

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