開催概要
対象
・業務量、業務プロセスを見直して、業務の効率を上げたい方
・職場の業務改善リーダーとして期待されている方
・業務プロセスに課題があり、改善したい方
・残業時間を削減し、働き方改革を進めたい方
セミナーのねらい
■ 誰もが簡単に業務改善できる!
難しい分析は必要ありません。業務改善の着眼点、実際のやり方を体系的に習得します。
■ フォーマットを使って簡単に業務改善ができる!
フォーマットがあり、記入例の通りに埋めていけば、職場ですぐに実践できます。
■ 演習で実際に自分の業務分析と改善をするので、職場でそのまま実践できる!
フォーマットを使い、実際に演習を通して自分の業務の分析と改善を行います。セミナーで習得した知識を、そのまま職場で実践することが可能です。
「業務プロセスが複雑になりすぎている」「業務量が多く働き方改革が進まない」「業務が見える化できておらず、何が問題かも分からない」このようなお悩みに対して、誰でも実践できて効果が直ぐに現れる業務改善の方法を習得します。中小企業から大企業まで、多くの企業で実績のある業務効率化の手法を体系的にまとめました。本セミナーでは、「手間をかけずに大きな成果を得るための業務改善の進め方」「コンサルタントの支援なく、誰でも実践できる業務改善の進め方」の習得を目指します。
注意事項
・当日はPCをご持参ください。(PCを持ってこられない方は電卓でも可)
・同業他社はお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
プログラム
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項目 |
内容 |
1日目 10:00~17:00 |
はじめに |
・業務改善の意義と成功のポイント
・業務改善の9ステップ
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ステップ1 改善目標の確認 |
(改善目標の確認)
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ステップ2 業務の棚卸し・業務量調整 |
・業務量調査をする
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ステップ3 改善対象の重点化 |
(改善対象の重点化)
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ステップ4 業務フローの描き方・詳細分析 |
・改善対策業務のフローを描く
・改善対象業務を詳細分析する
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2日目 10:00~17:00 |
ステップ5 業務改善の視点とアイデアの出し方 |
・改善のアイデアを出す
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ステップ6 アイデアの評価と改善案のまとめ方・改善効果の見積もり方 |
・アイデア評価をし、改善案をまとめる
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ステップ7 実施プラン策定 |
・実施プランをまとめる
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ステップ8 ステップ9 |
…実施&振り返り
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※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
ご案内
講師
峯村 隆久
株式会社セフィーロ 代表取締役社長 人・組織GIコンサルタント
三菱重工業、日本能率協会コンサルティングを経て現職。ホワイトカラーの職場を対象とした業務効率化、業務品質、CS向上を主なテーマとし、業務プロセス、 人材、組織構造、組織風土、マネジメントとそれぞれの側面から改革を推進する。短期的な成果獲得だけでなく、継続的に競争力を強化できる企業体質の実現に向けた コンサルティングを行う。
【主な著書】
・「ホワイトカラー生産性向上活動実践マニュアル」(共著、日本能率協会総合研究所)
・「はじめの1冊! オフィスの業務改善がすぐできる本」(共著、日本能率協会マネジメントセンター)
・「実務入門 使える!活かせる!マニュアルのつくり方」(共著、日本能率協会マネジメントセンター)
定員
24名 (5名に満たない場合は延期する場合があります)
※開催地により、定員が異なる場合があります