日本能率協会(JMA)が主催する公開セミナー  JMAマネジメントスクール

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セミナーID:150727

カッ!となる感情をコントロールしてパワハラを防ぐ

管理職・リーダーのための アンガーマネジメント入門セミナー

対象:ビジネススキルアップ

エリア大阪

期間1日

【大阪開催】 パワハラを正しく理解し、それを防止する「アンガーマネジメント」と「信頼関係を構築するコミュニケーション」の考え方と技術を学ぶ

開催概要

ねらい


 最近、「怒り」をコントロールする技術である「アンガーマネジメント」がビジネスの現場でも大きく注目されています。一方、パワーハラスメント問題が世間を騒がしており、企業においてはコンプライアンスの観点からもパワハラの対策が迫られています。
 職場のパワハラを防ぐには、管理職や後輩指導を担う方が、パワーハラスメントの定義を正しく理解し、どういった行為がパワハラに当たるのか把握しておく必要があります。些細なことで不要な衝突を起こさないよう、自分の感情をコントロールする技術であるアンガーマネジメントを用い、円滑なコミュニケーションを行うことで、パワハラを防止することにつながります。
 本セミナーでは、正しいパワーハラスメントの理解と、それを防止するアンガーマネジメントの考え方と技術、そして、職場での信頼関係を構築するコミュニケーション術を身に付けていただけます。


本セミナーの特徴


・管理職・リーダーとして必要なパワーハラスメントの正しい知識を学ぶ
・感情のコントロール術であるアンガーマネジメントを理解する
・職場での人間関係を円滑にするコミュニケーション術を身に付ける


参加対象


・部下を持つ管理職の方
・後輩指導を行うリーダー・中堅社員の方
・同僚とのやり取りにイライラする方

プログラム

項目 内容
1日
10:00~17:00

1  なぜ今、アンガーマネジメントが注目されているのか

・セミナーのねらいと効果

2  パワーハラスメントの定義を知る

  • グループワーク

・どこまでがパワハラになるのか

・パワハラの定義

・パワハラ事件の事例紹介

・こういう行為がパワハラと呼ばれることになる

・6つの行為パターンの発生しやすい順位

3  なぜパワハラは起きてしまうのか?

・信頼関係が無いと「パワハラ」と受け止めやすい

・肩書や地位が持つ「万能感」が問題

・できる上司は部下の心情がわからない

・パワハラに関する正しい知識を持たない

・カッとなる感情の衝動を止められない

4  アンガーマネジメントとは?

・アンガーマネジメントについて(歴史、背景、内容等)

・怒りの感情のメカニズムを知る

    ①怒りの問題点

    ②怒りの点数化

    ③怒りの性質

・心の許容度を上げるために

    ①短期的な対処術を知る

    ②長期的な体質改善を学ぶ

5  アンガーマネジメントで感情をコントロールする3つの技術

・衝動のコントロール

    ①衝動で怒らないで済むテクニック

    ②体験ワーク

・思考のコントロール

    ①怒りの境界線を明確にする。

        「気にしない」~「怒る」までの境界線を考える

    ②体験ワーク

・行動のコントロール

    ①怒る対象とそうでない対象の仕訳を考える

    ②体験ワーク

6  現場で使えるアンガーマネジメントのテクニック

・カウントバック

・ストップシンキング

・コーピングマントラ

・ポジティブセルフトーク

・グラウンディング

・タイムアウト

・スケールテクニック

・イメージリラクゼーション

・プレイロール 等

7  信頼関係をつくる職場のコミュニケーション術

・傾聴と共感のコミュニケーション術をマスターする

・部下のタイプ別コミュニケーション手法

・「注意する」、「叱る」と「怒る」の違いを押さえる

ご案内

講師


田中 和義

一般社団法人日本アンガーマネジメント協会 認定ファシリテーター
営業力強化コンサルタント
S&C.Labo代表

㈱リクルートをはじめ、人材ビジネス企業数社で営業マネージャー、企画・事業統括マネージャー~取締役営業本部長まで組織マネジメント経験20年以上のキャリア。㈱クイック(東証一部)においては名古屋支店長として新規事業立ち上げに係り、5年間で年間売上を6倍以上に拡大。その他キャリアコンサルタントとして1000名以上のビジネスパーソンとの面談・転職支援を経験。起業後は企業研修講師やコンサルタントとして活動中。営業やリーダーシップ、マネジメント等のテーマを得意とする。

【著書】「相手に本音を語らせて、思いのままに動かす技術」

会場について


開催会場は変更する場合があります。その場合は別途ご案内いたします。

料金について


・上記金額にはテキスト・昼食費が含まれております。
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。

定員


参加定員22名 (5名に満たない場合は中止または延期する場合があります)

プログラムについて


※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。

会場(大阪)

日本能率協会・研修室(大阪)


〒530-0001
大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー19階
TEL:06-4797-2050

交通アクセス


阪神梅田駅/地下鉄四つ橋線 西梅田駅 より徒歩1分
JR大阪駅 (桜橋口) より徒歩2分
JR北新地駅 より徒歩4分
地下鉄御堂筋線 梅田駅 より徒歩5分
阪急梅田駅 より徒歩12分

お申込み

参加者区分(割引参加料を適用します。当てはまる条件をお選びください。)

参加者区分

  • ※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
  • ※「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込(個人参加)」にした場合は適用されません。適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

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団体名: 

参加日程

下記項目からお申込みされる日程の参加料欄にチェックを入れてください。
(複数チェック可)

開催期間会場タイトル参加料(税抜き)

開催期間

2019/07/17 水

会場

大阪
(日本能率協会 研修室)

管理職・リーダーのためのアンガーマネジメント入門セミナー

参加料

受付中

50,000

開催期間

2020/01/27 月

会場

大阪
(日本能率協会 研修室)

管理職・リーダーのためのアンガーマネジメント入門セミナー

参加料

受付中

50,000

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代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

  1. キャンセルの場合は、FAX(03-3434-5505)または、お問い合わせページからご連絡ください。
    折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
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    キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、
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  3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
  4. キャンセル料はお振込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
    キャンセルご連絡日 キャンセル料
    開催8日前以前(開催当日を含まず) 無料
    開催7日前~前々日(開催当日を含まず) 参加料の30%
    開催前日および当日 参加料の全額
  5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

※一部セミナーにおいて上記キャンセル規定と異なる場合がございますので、
ご確認のうえお手続きをお取りいただきますようお願い申しあげます。

プログラム内容についてのお問い合わせ先

関西事務所  お問合せフォームはこちら  TEL : 06-4797-2050

残席確認やお申込みについてのお問い合わせ先

※ 残席わずか/満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申込みいただけます。
JMAマネジメントスクールお問合せフォームはこちら  TEL : 03-3434-6271

セミナーID:150727

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