申込受付中 セミナーID:152785 JMA152785
- 大阪
- オンライン参加
対象 | ・新入社員 ・若手社員(2~3年目) |
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ねらい | 報連相とは「報告」「連絡」「相談」の頭文字をとったビジネス用語ですが、仕事を円滑に進めるうえで必要不可欠なスキルで、多くのビジネスパーソンが意識せず当たり前にやっています。しかしながら、新入社員や若手社員にとっては、適切な情報の選別や整理、自分の意見を盛り込んだ報告の方法など、どのように行えばよいか不安を抱えることもあります。 本セミナーでは、新入・若手社員が報告や連絡、相談を効果的に行うためのスキルを身につけます。情報整理や必要な情報の選別、自分の意見を盛り込んだ報告、状況に応じた伝達方法やメールの基本、スムーズな連絡、そして上手な相談方法など、実践的な内容を学びます。そして、新入・若手社員のコミュニケーション能力向上を図り、仕事の質を向上させ、組織の成果に貢献できることを目指します。 |
特長 | ・報告や連絡、相談の重要性とメリットを理解し、ケースを通して、実践的なスキルを身につける ・情報の整理と選別方法を学び、伝えるべき情報を的確に伝える力を養う ・状況に応じた伝達方法やメールの基本を押さえ、効果的なコミュニケーションを実践する ・相手に有益な情報を提供し、会社やチームの目標達成に貢献する力を身につける |
開催地域・形式 |
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パンフレット |
項目 | 内容 | |
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1日 10:00~ 16:30 |
1.報連相の重要性を理解しよう |
(1)報連相のメリット 今週誰かに報連相した内容は? 報連相が必要な理由 (2)報告と連絡と相談の違い |
2.報告<レベル1>:情報を整理してわかりやすく伝えよう |
(1)何をどこまで報告するべきか ※ケースで考えよう (2)伝えるべき情報を選別しよう (3)情報を何らかの基準で整理しよう (4)伝える順番を考えよう |
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3.報告<レベル2>:相手にとって必要な情報は何か考えよう |
(1)必要情報の種類 ※ケースで考えよう 必要な情報① 「相手がアクションが必要なこと」 必要な情報② 「相手や会社にとって有益な情報」 必要な情報③ 「相手に知っておいてほしいこと」 (2)会社や相手にとって有益な情報とは何か ※ケースで考えよう 会社やチームの目標達成に関することか 会社の事業に影響のあることか(プラス面、マイナス面とも) (3)報告のタイミングを意識しよう 緊急案件はどれ? 電話とメールを使い分ける |
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4.報告<レベル3>:自分の意見をもって報告しよう |
(1)指示に対して求められる報告内容とは ※ケースで考えよう 何について+状況・結果+対処法 (2)状況を整理し自分の頭で考えよう (3)対応策を盛り込んで報告しよう ※ロープレ |
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5.状況に応じた伝達方法とメールの基本を押さえよう |
(1)電話とメールの特徴を理解しよう 使う場面と気を付けるポイント (2)メールで連絡をしよう ※ケースで考えよう (3)メールの基本の書き方を押さえよう メールのマナー わかりやすいメールの書き方 配慮ある文章表現 |
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6.スムーズかつワンランク上の「連絡」をしよう |
(1)誰に連絡すべきかをイメージする (2)連絡すべきことは何か 業務連絡 相手のための気の利く連絡 (3)連絡のタイミングにも配慮しよう |
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7.上手な「相談」で仕事の質を高めよう |
(1)相談することのメリットは何か (2)相談する際のステップを押さえよう ※ケースで考えよう (3)相談したい相手の都合を考慮しよう |
※プログラム変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
中村 佳織
株式会社リフェイス 代表取締役
一般社団法人日本能率協会 専任講師
中小企業診断士
交通アクセス
参加者区分をお選びいただき、下記項目からお申し込みされる日程にチェックを入れてください。(複数チェック可)
※ お申し込みされる日程を選択してください。
開催期間 | 開催地域・形式 | 会場・詳細 | 参加料(税込) | 申込 |
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2025
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大阪 |
日本能率協会 研修室
66,000円(税込)
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66,000円 | |
2025
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オンライン参加 |
Zoom
66,000円(税込)
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66,000円 | |
2025
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オンライン参加 |
Zoom
66,000円(税込)
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66,000円 |
海外からの参加お申し込みは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。
キャンセル ご連絡日 |
キャンセル料 | 日程変更手数料 |
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開催15日前 〜開催8日前 (開催当日を含まず) |
参加料の |
無料 |
開催7日前 ~前々日 (開催当日を含まず) |
参加料の |
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開催前日 および当日 |
参加料の |
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