製造業における若手社員のための「報連相」と「聴き方・メモの取り方」習得セミナー

各種ガイド、パンフレットと一部内容が異なる場合があります。お申し込みの際は必ず本ページをご確認ください。

開催概要

対象	・製造業で働く若手社員の方・報連相や聴き方、メモの取り方を身につけ、仕事の抜け漏れ、手戻りをなくしたい方
ねらい	製造業の若手社員が、「報連相」と「聴き方・メモの取り方」といった基本スキルを習得するためのセミナーです。　製造業で働く若手社員は、日々の業務で報連相や聴き逃し、メモの不備による仕事の抜け漏れ、手戻りといった課題に直面しがちです。　本セミナーでは、「報連相」と「聴き方・メモの取り方」について学ぶとともに、製造現場や関係部署と連携する場面の事例を交えながら、実践的な演習を通して、身につけていただきます。
特長	・報連相の基本を習得し、仕事のミスや手戻りをなくします。・聴き方とメモの取り方を身につけ、指示の聞き逃しや抜け漏れを防ぎます。・製造現場や関係部署と連携する場面の事例を交えながら、わかりやすく解説いたします。
開催地域・形式	東京名古屋
パンフレット	「報連相」と「聴き方・メモの取り方」.pdf ものづくりセミナーガイド_.pdf

詳細

プログラム

	項目	内容
1日 10:00～ 17:00	1.製造業の若手社員に求められる役割とは	1) 製造業における若手社員の役割　①現場の課題を発見し、改善を提案する　②新しい知識や技術を学び、環境の変化に対応する　③周囲を巻き込み、チームで協力して成果を生み出す (2) 若手社員によくある3つの課題　①報告のタイミングや方法がわからず、仕事の手戻り、やり直しが発生する　②メモの取り方が身についておらず、指示の抜け漏れ、伝達ミスが起きる　③指示待ちになりがちで、チームや関係部署に協力を求めることができない
	2.仕事の質を高める！「報連相」の基本	(1) 報連相の必要性　①ミスの未然防止し、問題の早期発見と迅速な対応につながる　②手戻りをなくし、チームの生産性を高める　③円滑なコミュニケーションにより、協力が得られやすくなる (2) 指示を受けることから始める仕事の進め方　①曖昧さをなくす指示の受け方　②指示の意図を汲み取る質問の仕方　③上司の意思決定を助ける報告の方法 (3) 報連相の基本スキル　①相手に応じた伝え方（誰に何を伝えるべきか）　②ベストな報告・連絡・相談のタイミング　③わかりやすい伝え方（PREP法など）演習「上司から受けた報告書提出の指示に対応する」
	3.聞き逃しを防ぐ！「聴き方」	(1) 聴く力が重要な理由　①指示や連絡の聞き逃しを防ぎ、仕事のミスをなくす　②相手が話しやすい雰囲気をつくり、円滑に話ができるようにする　③相手の意図を正確に理解し、報連相の質を高める (2) 今日からできる聴くための基本　①身体全体で聴く（うなずき、相づち、表情など）　②話の要点を掴む（相手の話を簡潔にまとめる）　③相手の感情に寄り添う（言葉の裏にある気持ちや考えを汲み取る） (3) 指示の聞き漏らしをなくすポイント　①途中で口を挟まず、最後まで相手の話を聴く　②不明点を確認する　③聴き取った内容を復唱する演習「上司からの指示を聴き、その内容を正確に復唱するトレーニング」
	4.仕事のミスをなくす！「メモの取り方」	(1) なぜメモを取るのか？その重要性を再確認する　①指示の抜け漏れを防ぎ、仕事の精度を高める　②自分の思考を整理し、報連相を円滑にする　③過去の記録として再活用し、業務効率を向上させる (2) 誰にでも伝わるメモの取り方　①5W2Hで要点を押さえる　②箇条書きや図を活用し、視覚的に整理する　③曖昧な部分を明確にするための「確認」を習慣化する (3) メモを取るときの場面ごとのポイント　①上司や先輩からの指示　②トラブル発生時の状況把握　③会議や打ち合わせでのメモの取り方演習「トラブル発生時の状況についてメモを取り、上司に報告する」
	5.仕事を前へ進めるには	(1) 報連相と傾聴を応用して依頼する　①相手の状況を理解する　②依頼の目的・背景を明確にする　③相手の負担が軽くなる依頼をする (2) 意見を調整して取りまとめる　①意見が対立したときの対処法　②協力してもらえた後のフォローアップの仕方　③調整会議の進め方 (3) 関係者とのコミュニケーションの課題に対処する　①製造現場内での課題　②関係部署間での課題　③チーム内での課題演習「上司から指示を受けた業務改善策を実行する」
	6.総合演習「実践する力を身につける」	「報連相」と「聴き方・メモの取り方」の理解度を確認し、現場で活かせる実践力を身につけます。

※プログラム変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

講師等（敬称略）

佐藤公和

応援のチカラ代表プロコーチ

大手電気メーカー及び食品メーカーの資材部門で 13 年余り調達業務を担当。社内外 1,200 人以上との連携を通じて、部署や立場を超えたコミュニケーションの重要性を痛感。コスト改善といった成果の裏には、周囲を巻き込み、協力を引き出す力が不可欠であることを実体験から学ぶ。現在は、報連相、調整・交渉、リーダーシップといった、製造業の若手社員に不可欠なコミュニケーションスキルの向上を支援する講師として活躍中。経験に裏打ちされた理論と受講者一人ひとりに寄り添うコーチング手法には定評があり、実践的な学びを提供している。

定員

20名
最小催行人数に満たない場合は中止する場合がございます。

会場

東京詳しく見る閉じる

日本能率協会・研修室（東京）

〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22
TEL: 03-3434-6271

交通アクセス

東京メトロ日比谷線　神谷町駅 3出口より徒歩7分
都営三田線　御成門駅　A1出口より徒歩5分
都営大江戸線　大門駅　A4・A5・A6出口より徒歩12分
JR山手線　浜松町駅　より徒歩15分

※開催会場は変更する場合があります。
　その場合は別途ご案内いたします。
名古屋詳しく見る閉じる

日本能率協会・研修室（名古屋）

〒450-6001
愛知県名古屋市中村区名駅１丁目１−４ JRセントラルタワーズ 36F
TEL：052-581-3271

交通アクセス

JR線
東海道新幹線 ▶︎ 「名古屋」駅下車
JR東海道本線、中央本線、関西本線 ▶︎ 「名古屋」駅下車
私鉄
名鉄 ▶︎ 「名鉄名古屋」駅下車
近鉄 ▶︎ 「近鉄名古屋」駅下車
名古屋市営地下鉄
地下鉄東山線、地下鉄桜通線 ▶︎ 「名古屋」駅下車
名古屋臨海高速鉄道
あおなみ線 ▶︎ 「名古屋」駅下車

※開催会場は変更する場合があります。
　その場合は別途ご案内いたします。

開催日程・お申し込み

参加者区分をお選びいただき、下記項目からお申し込みされる日程にチェックを入れてください。（複数チェック可）

・参加料にはテキスト（資料）費が含まれております。
・昼食の提供はございません。（各自でご用意ください。）
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。

参加者区分: 日本能率協会法人会員会員外

※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込（個人参加）」にした場合は適用されません。
適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

※ お申し込みされる日程を選択してください。

会場選択：

東京
名古屋

クリア

開催期間	開催地域・形式	会場・詳細	参加料（税込）	申込
2025 12/08(月)	東京	日本能率協会研修室 67,650円（税込）	67,650円	受付中
2026 02/13(金)	名古屋	日本能率協会研修室 67,650円（税込）	67,650円	受付中

申込手続きへ

その他

お申し込み方法

エクセルでのお申し込みはこちら
ファックスでのお申し込みはこちら

海外からの参加お申し込みについて

海外からの参加お申し込みは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

キャンセルについて

参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

1. キャンセルの場合は、お問い合わせフォームまたは、FAX（03-3434-5505）からご連絡ください。
折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
2. お送りした参加証・請求書は破棄をお願いします。
キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、お振り込み期限までにお支払いください。
3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
4. キャンセル料はお振り込みの有無にかかわらず下記のとおりです。

キャンセルご連絡日	キャンセル料	日程変更手数料
開催15日前〜開催8日前（開催当日を含まず）	参加料の 10%	無料
開催7日前～前々日（開催当日を含まず）	参加料の 30%	合宿：11,000円（税込）通い/オンライン：5,500円（税込）
開催前日および当日	参加料の全額	合宿：宿泊費全額通い/オンライン：7,700円（税込）

※キャンセル料は、会場参加・オンライン参加共通です。
※日程変更手数料は、会場参加・オンライン参加共通で、年度内一回限りとさせていただきます。

5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

申込規定を確認する

お問い合わせ

残席確認やお申し込みについて
お問い合わせ先：
JMAマネジメントスクール 03-3434-6271

※ 残席わずか／満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申し込みいただけます。

下記のお問い合わせフォームより
お問い合わせください。

お問い合わせフォーム

キャンセルご連絡日	キャンセル料	日程変更手数料
開催15日前〜開催8日前（開催当日を含まず）	参加料の 10%	無料
開催7日前～前々日（開催当日を含まず）	参加料の 30%	合宿：11,000円（税込）通い/オンライン：5,500円（税込）
開催前日および当日	参加料の全額	合宿：宿泊費全額通い/オンライン：7,700円（税込）

メールアドレス^※	メールアドレスをコンピューターに記憶する ※メールアドレスを忘れた方はお問い合わせページからお問い合わせください。
パスワード^※	※パスワードを忘れた方はこちらからパスワードの再設定を行ってください。

日本能率協会のセミナーや展示会の検索・申込

セミナー詳細検索

大会・シンポジウム一覧