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大会・シンポジウム一覧

これから開催する大会・シンポジウムの一覧です。

    申込受付中 セミナーID：100195 JMA100195

    • 東京
    • オンライン参加
    • 課長
    • リーダー
    • 若手
    • コミュニケーション
    • ビジネススキル

    アサーティブコミュニケーション習得セミナー ～多様性の中で“伝える力”を磨き、相互尊重のWin-Winの関係を築く～

    【旧名称：相互尊重コミュニケーション習得セミナー】

    各種ガイド、パンフレットと一部内容が異なる場合があります。お申し込みの際は必ず本ページをご確認ください。

    開催概要

    対象 ・NO・依頼・注意・フィードバックなどを、強すぎず弱すぎず適切に伝えられるようになりたい方
    ・社内外の調整・協働・交渉の場面で、相手と対立せず建設的に意見を伝えたい方
    ・指導やコミュニケーションがパワハラと受け取られないか不安を感じている方
    ねらい ・NO・依頼・注意・フィードバックなどの場面で、自分の意図を相手に配慮しながら適切に伝えるアサーティブな自己主張スキルを身につける
    ・立場や価値観の異なる相手とも対立を避け、相互理解を深めながら合意形成を図るコミュニケーション力を高める
    ・ハラスメントへの不安を軽減し、指導・依頼・意見交換を安心して行える健全な対人関係づくりにつなげる
    特長 相互尊重（アサーティブ）コミュケーションの効果
    ・相手を否定せずに自分の意見を主張することによって、社内外の人々との協働や交渉が前進する
    ・上手に自分の言いたいことが言えるようになり、ストレスをためない
    ・組織の中の多様な意見が尊重・活かされ、組織としての力が強くなる
    開催地域・形式
    東京　日本能率協会・研修室
    オンライン
    パンフレット

    詳細

    プログラム

    項目 内容
    1日目
    9:30～
    17:00

    1.はじめに

    ・研修の目的

    ・各自の目指す姿の確認

    ・現状チェック －うまく言えること、言えないこと

    　－うまく言えること、言えないこと

    ・いま、なぜ、アサーティブか

    　アサーティブ研修導入の背景

    　多様性の尊重とアサーティブ

    　－違いを認め、掛け合わせることで生まれる掛け算の成果

    2.アサーティブコミュニケーションの基本

    ・アサーティブとは

    　－発展的で協調的、すなわち、次につながり理解される自己主張

    ・攻撃型（アグレッシブ）と受身型（パッシブ）とアサーティブの違い

    ・こんなときどうする－ケーススタディー

    ・攻撃的過ぎる、受身的過ぎることの弊害

    ・表現力を整える

    　－見た目、話し方、言葉の選び方

    3.アサーティブコミュニケーションの実践

    ・Noと言う

    　－条件や代替案を提示し、ゼロ回答を避ける

    　－相手のデメリットを最小限収める断り方

    ・モノを頼む

    　－DESI（Describe:説明する、Express:表現する、Specify:具体的に頼む、Inform:知らせる）の4ステップでシンプルに分かりやすく頼む

    ・ギフトとしてのフィードバック

    　－AID（Action:具体的行動、Impact:影響 Development:進化・改善のための対策

    　　3ステップで相手の行動変容につながるフィードバック

    4.まとめと今後のアクション

    ・早速実行すること、この機会にやめること

    ※プログラム変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

    講師等（敬称略）

    鍋島 正子

    株式会社グローバリンク プロフェッショナル・アソシエイト

    大学卒業後、大手自動車メーカーに勤務。プロモーション、展示会に関わる。その後、フリーのアナウンサーとしての活動や、人材教育トレーナー・研修講師として活動（CS研修、ビジネスマナー研修、接客マナーなど）。現在は、グローバリンクのコンサルタントとして、研修プログラム開発から講師まで幅広く活動している。
    【専門分野】・アサーティブコミュニケーション　・プレゼンテーション・アンガーマネジメント　・ビジネスマナー　・接客マナー　・CS顧客満足　・スピーチトレーニング　・クレーム対応　　・店舗調査　　・新入社員研修

    小田 久美子

    株式会社グローバリンク プロフェッショナル・アソシエイト

    フリーアナウンサーとしてキャリアをスタートさせる。その後渡欧し、旅行コーディネーター、メッセ案内通訳、フランス地中海クラブのPR活動を行う。帰国後は、TV制作会社、アナウンス関連会社を経て、キャリア・カウンセラー、認定キャリア・コンサルタント、パフォーマンス・インストラクターとして活動。
    現在は、グローバリンクにおいて、ビジネスコミュニケーションや接客マナーを中心に研修講師として活動。関西学院大学、武蔵野大学、薬学部・看護学部、専門学校等において、キャリア開発科目などの担当講師としても活動中。
    【専門分野】・ビジネスコミュニケーション　・接客マナー　・プレゼンテーションスキル・異文化コミュニケーション　・発音発声トレーニング　など。

    定員

    24名
    （参加人数が最少催行人数に達しない場合は、延期もしくは中止にさせていただく場合がございます。）

    オンライン受講のご案内

    ・ テレビ会議ツール「Zoom」で配信します。事前に接続テストにアクセスいただき、動作をご確認ください。
    ・１申込につき１名様がご受講ください。（著作権の観点から１申込で複数の方のご受講はお受けしません）
    ・ビデオオンできる環境をご用意ください。イヤホンやヘッドセット、外部スピーカーを使用しての受講をおすすめします。
    ・お申込み時、参加される方のメールアドレスを必ず登録してください。
    ・テキストは事前に配布します。

    ・本セミナーの講義資料および配信映像の録画、録音、撮影など複製ならびに二次利用は一切禁止です。
    ・Zoomにおけるリモート制御ならびにレコーディング機能はホスト側にて停止させていただきます。

    ※お申込みの前に必ずオンラインLIVEセミナー規約をご確認ください。お申込み完了を以て規約に同意したことといたします。

    会場

    • 東京　日本能率協会・研修室 詳しく見る 閉じる
      〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22
      TEL: 03-3434-6271


      交通アクセス


      東京メトロ日比谷線　神谷町駅 3出口 より徒歩7分
      都営三田線　御成門駅　A1出口より徒歩5分
      都営大江戸線　大門駅　A4・A5・A6出口 より徒歩12分
      JR山手線　浜松町駅　より徒歩15分

      ※開催会場は変更する場合があります。
      　その場合は別途ご案内いたします。

    開催日程・お申し込み

    参加者区分をお選びいただき、下記項目からお申し込みされる日程にチェックを入れてください。（複数チェック可）

    ・参加料にはテキスト（資料）費が含まれております。 ・昼食の提供はございません。（各自でご用意ください） ・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。
    参加者区分
    ※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
    「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込（個人参加）」にした場合は適用されません。
    適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

    ※ お申し込みされる日程を選択してください。

    会場選択：
    クリア
    開催期間 開催地域・形式 会場・詳細 参加料（税込） 申込

    2026
    08/27(木)

    		東京
    日本能率協会 研修室
    80,300円（税込）
    		80,300円

    2027
    02/17(水)

    		オンライン参加
    Zoom
    80,300円（税込）
    		80,300円

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    その他

    お申し込み方法

    エクセルでのお申し込みは こちら
    ファックスでのお申し込みは こちら

    海外からの参加お申し込みについて

    海外からの参加お申し込みは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

    キャンセルについて

    参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
    代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

    • 1. キャンセルの場合は、お問い合わせフォームまたは、FAX（03-3434-5505）からご連絡ください。
      折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
    • 2. お送りした参加証・請求書は破棄をお願いします。
      キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、お振り込み期限までにお支払いください。
    • 3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
    • 4. キャンセル料はお振り込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
    キャンセル
    ご連絡日    		 キャンセル料 2025年度日程変更手数料

    2025年4月1日～2026年3月31日    		 2026年度日程変更手数料

    2026年4月1日～2027年3月31日
    開催15日前
    〜開催8日前
    （開催当日を含まず）

    参加料の
    10%

    無料

    無料
    開催7日前
    ～前々日
    （開催当日を含まず）

    参加料の
    30%

    • 合宿：11,000円（税込）

    • 通い/オンライン：5,500円（税込）

    • 合宿：11,000円（税込）

    • 通い/オンライン：5,500円（税込）
    開催前日

    参加料の
    全額

    • 合宿：宿泊費全額

    • 通い/オンライン：7,700円（税込）

    • 合宿：宿泊費全額

    • 通い/オンライン：7,700円（税込）
    開催当日

    参加料の
    全額

    • 合宿：宿泊費全額

    • 通い/オンライン：7,700円（税込）

    • 日程変更は受け付けておりません

    • 参加料の全額を申し受けます
    • ※キャンセル料は、会場参加・オンライン参加共通です。
    • ※日程変更手数料は、会場参加・オンライン参加共通で、年度内(4月～翌年3月)一回限りとさせていただきます。
    • 5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

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    お問い合わせ

    • プログラム内容について
      お問い合わせ先：  
      経営人材センター  03-3434-1955
    • 残席確認やお申し込みについて
      お問い合わせ先：  
      JMAマネジメントスクール  03-3434-6271

    ※ 残席わずか／満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申し込みいただけます。

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