日本能率協会(JMA)が主催する公開セミナー  JMAマネジメントスクール

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JMAマネジメントスクール > マーケティング > 購買行動分析と心理マーケティング活用セミナー

セミナーID:100257

顧客の心理を分析しマーケティング実務に活かす 

購買行動分析と心理マーケティング活用セミナー

対象:マーケティング

エリア東京

期間2日間

(旧名称:購買行動分析・消費者理解セミナー)

ビジネスに欠かせない消費者心理や行動の定石を実習を通じてリアルに体験しながら習得する

各種ガイド、パンフレットと日程が異なる場合があります。お申込みの際は必ず本ページの開催日をご確認ください。

開催概要

対象


このような課題や要望をお持ちの方々にお奨めします
・マーケティング業務の効果を 高めたい方
・消費者を理解するのが難しく困っている。
 ・顧客の心理や行動の一般的な傾向を知りたい。
 ・ユーザーの買い物体験を深く分析したい。
・顧客の気持ちを動かすコツを知ってマーケティングに活かしたい。
・BtoBtoC企業として最終消費者を理解し顧客提案に活かしたい。


参加のおすすめ


消費者心理・行動学の研究によって消費に関する人間の習性や一般的傾向など、マーケティング活動であらかじめ知っておきたい点が明らかになっています。
本セミナーでは、消費者心理・行動学の中からおさえておきたい
・消費者のニーズから購入までの心理・行動の変化を分析するフレームワーク、
・商品の選択や購入に影響を与えている要因
を学びマーケティング力の向上を図ります。


ねらい・特徴 


◆心理マーケティングの基本知識を「体系的」に解説すると共に、演習を通じて顧客の心理が購買行動に与える影響の分析方法を学び、実務に活かすスキルを取得します。
◆講師は各社のマーケティングをリアルタイムで支援している現役のコンサルタントであり、公認心理師の国家資格をもつ心理の専門家。豊富な経験から事例を解説し、カウンセラーの心理分析スキルを学べる実践的な内容です。


受講生の声


・消費者を体系的にとらえるのに非常に役に立ちます。
・消費プロセスを理解することで、どうすれば「買い」につながるか見えて来ました。
・今まではそれぞれのテーマについてバラバラに考えていましたが、今後は統一のフレームワークで設計していきたいです。
・営業の方も、マーケティング担当の方にもおすすめできるセミナーでした。
・自社に戻ってからは、まず消費者の考えている現実と理想を整理し、少しストレッチした理想を提案したいと考えています。
・自社では、顧客の認知的不協和を取り除けるように意識して業務に当たります。
・改めて消費者の目線で物事を考えることができ、マーケティングの原点に戻って考え直すことができたのがとても良かったです。


実習例

プログラム

内容
1日目
10:00~17:00

顧客の購買行動を分析する

1.マーケティングと心理学

 ・顧客の心を動かし行動に結びつける考え方を学ぶ

2.個人の特性と心理

 ・特に重要となっている心理的な特性を学ぶ

3.購買行動は心理的なプロセス

 ・顧客がニーズ(欲求)を感じてからどんな心理的プロセスを経て購買、再購買に至るのかを学ぶ

実習1 購買プロセス分析

2日目
10:00~17:00

顧客の心と行動を理解する3つの視点を学ぶ

4.外部から受ける心理的影響

 ・影響を受ける集団や・口コミのメカニズム

 (SNS、インフルエンサー、オピニオンリーダーetc.)を学ぶ

5.顧客に影響を与える3つの心理的要素

 ・こだわり度合(関与) 実習2

 ・学習の効果 実習3

 ・知覚と認知

 が購買行動にどう影響するのかを学ぶ


※プログラム内容は、変更される場合があります。
また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※昼休みは12:30~13:30を予定しております。

ご案内

講師


高橋 澄子
経営コンサルタント・公認心理師、(株)MOMO代表

定員


20名
※参加人数が最少催行人数に達しない場合は、延期もしくは中止にさせていただく場合がございます。
※会期・会場によって、定員が異なる場合がございます。

会場(東京)

日本能率協会・研修室(東京)


〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22
TEL: 03-3434-6271


交通アクセス


東京メトロ日比谷線 神谷町駅 3出口 より徒歩7分
都営三田線 御成門駅 A1出口より徒歩5分
都営大江戸線 大門駅 A4・A5・A6出口 より徒歩12分
JR山手線 浜松町駅 より徒歩15分

※開催会場は変更する場合があります。
 その場合は別途ご案内いたします。

お申込み

参加者区分(割引参加料を適用します。当てはまる条件をお選びください。)

参加者区分

  • ※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
  • ※「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込(個人参加)」にした場合は適用されません。適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

※団体名を入力してください。

団体名: 

参加日程

下記項目からお申込みされる日程の参加料欄にチェックを入れてください。
(複数チェック可)

・参加料にはテキスト(資料)費が含まれております。
・昼食の提供はございません。(各自でご用意ください)
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。
開催期間会場タイトル参加料

開催期間

2022/09/06 (火)

2022/09/07 (水)

会場

東京
(日本能率協会 研修室)

購買行動分析と心理マーケティング活用セミナー

参加料

受付中

104,000円(税抜)
/ 114,400円(税込)

開催期間

2023/02/02 (木)

2023/02/03 (金)

会場

東京
(日本能率協会 研修室)

購買行動分析と心理マーケティング活用セミナー

参加料

受付中

104,000円(税抜)
/ 114,400円(税込)

以上の内容で申込み日程を追加する場合は、「申込み日程を追加」ボタンをクリックしてください。

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海外からの参加お申込みについて

海外からの参加お申込みは、 お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

キャンセルについて

参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

  1. キャンセルの場合は、 お問い合わせフォーム または、FAX(03-3434-5505)からご連絡ください。
    折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
  2. お送りした参加証・請求書は破棄をお願いします。
    キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、
    お振込期限までにお支払いください。
  3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
  4. キャンセル料はお振込みの有無にかかわらず下記のとおりです。

    [キャンセル料・日程変更手数料]

    キャンセルご連絡日 キャンセル料
    (会場参加・オンライン参加)
    日程変更手数料
    (年度内一回限り)
    (会場参加・オンライン参加)
    開催15日前〜開催8日前
    (開催当日を含まず)
    参加料の10% 無料
    開催7日前~前々日
    (開催当日を含まず)
    参加料の30% 合宿:11,000円(税込)
    通い/オンライン:5,500円(税込)
    開催前日および当日 参加料の全額 合宿:宿泊費全額
    通い/オンライン:7,700円(税込)
  5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

※一部セミナーにおいて上記キャンセル規定と異なる場合がございますので、
ご確認のうえお手続きをお取りいただきますようお願い申しあげます。

プログラム内容についてのお問い合わせ先

マーケティング分野セミナー担当  お問合せフォームはこちら  TEL : 03-3434-3453

残席確認やお申込みについてのお問い合わせ先

※ 残席わずか/満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申込みいただけます。
JMAマネジメントスクールお問合せフォームは こちら   TEL : 03-3434-6271

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