こんな方におすすめ
・お客様を理解することが難しい。
・消費者調査では当たり前の結果しか出てこない。
・魅力ある企画や提案のタネが見つからない。
・競合と差別化できない。
・「消費者インサイト」をどうやって把握すれば良いかわからない。
消費者の心理と本セミナーの対象範囲
開催概要
対象
・商品開発・マーケティング、営業部門、事業開発の方々
・研究開発や技術開発の中で消費者の理解を求められている方々
・新しい発想の切り口を探している方々
・競合との差別化ポイントを探している々
・消費者インサイトをビジネスに活かしたいと考えている方々
・Web調査、インタビュー調査で行き詰まっている方々
・新しい調査手法を試してみたい方々
参加のおすすめ
思わず買ってしまう心のホットボタン「消費者インサイト」は、お客様自身も意識できない深層心理の領域にあります。
本ワークショップでは、深層心理を扱うカウンセリングの手法を使って「インサイト」をあぶりだすオリジナル手法を身につけます。
本ワークショップでは、講師のデモンストレーションとグループワークで全員のインサイトマップを作成します。
人間の心の奥深くを見る刺激的で不思議な体験をすることで、お客様に対する深い理解の目を養います。
特徴
・商品開発・マーケティングをリアルタイムで支援している現役のコンサルタントで心理カウンセラーの講師が担当。
・ワーク中心で楽しくスキルが身につきます。
・デモンストレーションで講師のスキルを観察できます。
・他の参加者のインサイトマップを見ることで、消費者の多様性と心の奥深さを実感できます。
お客様の声
・演習で自分のインサイトが見えたのに驚きました。 自分でも意識していないものがあることが分かって、消費者の無意識 にあるものが知りたくなりました。
・商品開発のセミナーというと従来は分析方法の説明が多かったが、 今回はグループ演習が中心で実践的ですぐに役立つセミナーでした。
・演習を通じて、アイデアや思考の整理の仕方も学べたので、自社で 実践していきたいです。
・グループワークが豊富で、他社の方といろいろ情報交換できて良かった です。
・BtoBの商品開発について、机上の手法ではなくより現場に即した 手法が学べました。得意先から消費者まで価値を届けるプロセスを 整理し、提案できる商品開発に取り組みたいです。 ・実習で明らかになった自分のインサイトは、マーケティングだけでなく、自分の仕事や生き方に活かせると思います。
【作成例】
プログラム
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項目 |
内容 |
10:00
～17:00 |
1．消費者インサイトとは何か？ |
●消費者の変化
・ニーズが見えない分からない
●消費者インサイトの定義
・一般的な消費者調査で見つけられない理由
●深層心理をひきだすカウンセリング手法とは
・無作為のイメージから探る
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2．消費者インサイトマップ作成ワーク（1） |
ワークの手順説明
講師のデモンストレーション
①イメージ写真の選択
②気づきをひきだす対話
③感情を喚起する対話
④関係性と構造化
⑤振り返り・解釈
観察からの気づきのシェア・質疑応答
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2．消費者インサイトマップ作成ワーク（2） |
ワークの手順説明
グループワーク（相互に作成し合う）
①イメージ写真の選択
②気づきをひきだす対話
③感情を喚起する対話
④関係性と構造化
⑤振り返り・解釈
観察からの気づきのシェア・質疑応答
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振り返り |
●振り返り「どう活用するのか」
●質疑応答とまとめ
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※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
ご案内
講師紹介（敬称略）
高橋 澄子
(株)MOMO（モモ） 代表取締役
経営コンサルタント
公認心理士
定員
20名
※参加人数が最少催行人数に達しない場合は、延期もしくは中止にさせていただく場合がございます。
※会期・会場によって、定員が異なる場合がございます。
会場（東京）
日本能率協会・研修室（東京）
〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22
TEL: 03-3434-6271
交通アクセス
東京メトロ日比谷線 神谷町駅 3出口 より徒歩7分
都営三田線 御成門駅 A1出口より徒歩5分
都営大江戸線 大門駅 A4・A5・A6出口 より徒歩12分
JR山手線 浜松町駅 より徒歩15分
※開催会場は変更する場合があります。
その場合は別途ご案内いたします。
