開催概要
対象
・交渉の基本を学びたい方
・交渉力を強化し、仕事の成果をさらに高めたい方
・営業部門、購買・調達部門の方
・プロジェクトや社内調整（部門間調整）をうまく進めたい方
・以下のような「交渉に関する課題」を抱えている方
■交渉に関する課題
・関係性を重視するあまり、不利な条件で合意してしまう
・「勝ちたい」という姿勢が出すぎて、関係を壊してしまう
・いつも「価格交渉」に陥ってしまう
研修のゴール
・交渉の基本的な戦略や方法（型）、行動パターンを学び、実務に活用できるようになる。
・交渉を優位に進めるためのコミュニケーション技術、口頭表現などを使えるようになる。
・交渉プロセスを知り、計画的な交渉ができるようになる。
オンライン受講のご案内
・ テレビ会議ツール「Zoom」で配信します。事前に
接続テストにアクセスいただき、動作をご確認ください。
・１申込につき１名様がご受講ください。（著作権の観点から１申込で複数の方のご受講はお受けしません）
・ビデオオンできる環境をご用意ください。イヤホンやヘッドセット、外部スピーカーを使用しての受講をおすすめします。
・お申込み時、参加される方のメールアドレスを必ず登録してください。
・テキストは事前に配布します。
・本セミナーの講義資料および配信映像の録画、録音、撮影など複製ならびに二次利用は一切禁止です。
・Zoomにおけるリモート制御ならびにレコーディング機能はホスト側にて停止させていただきます。
※お申込みの前に必ず
オンラインLIVEセミナー規約をご確認ください。お申込み完了を以て規約に同意したことといたします。
プログラム
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項目 |
内容 |
1日目
10:00～17:00 |
1.交渉とは |
・「対立」を「合意」に導く交渉
・コンフリクト解決の6つの手段と交渉の関係
現場責任者の後任問題
・交渉の2つのスタイル（競合的交渉と協調的交渉）
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2.交渉の特徴と使い分け |
・良い交渉とは？
・交渉を2次元モデルで考える
～交渉環境を俯瞰的に把握する！
・交渉に使えるカードBATNA（バトナ）とは
～交渉決裂時の魅力的な選択肢
・BATNAをコントロールする方法
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3.交渉の諸要素と基本的枠組み |
・対立点、要望、問題の見直し、代替案と妨害案
・協調的交渉の流れを理解する
・交渉の基本的枠組みとは
プロジェクトマネジャーの選出
・交渉における3つの鉄則
・コンフリクト解消の5ステップ
・交渉を分析する／仮説検証
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2日目
10:00～17:00 |
4.共通ゴールの設定 |
・信頼感を得るための布石を打つ
独占販売権をめぐる交渉
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5.競合的相手との交渉方法 |
・競合的相手との交渉ステップとは
・競合的相手に対する正しいリアクション
・真のニーズを掴めば解決策は無限にある
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6.交渉に関する、5つのコミュニケーション・スタイル |
交渉に役立つコミュニケーション演習
ビル賃料の交渉
・条件交渉（ZOPA）とは
・「価格交渉」への基本的対応
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7.グローバル交渉、相手の「世界観」を理解する |
部品を巡る交渉
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※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※昼休みは12:00～13:00を予定しております。
ご案内
講師
若林 計志
EQパートナーズ株式会社
略歴：
米オルブライト大学を卒業後、日本予防外交センター（現日本紛争予防センター）に参画（スリランカなどに滞在）。その後、事業会社で海外MBA（ボンド大学）の事務局長を務める。コロンビア大学大学院国際協力紛争解決センター（ICCCR）のフィッシャー教授より認定を受け、協調的交渉術公認トレーナーとして、グローバル研修などを担当。
著書：
「プロフェッショナルを演じる仕事術」(PHP研究所2011)
「MBA流チームが勝手に結果を出す仕組み」（PHP研究所2013）
共著「リーディングス組織経営」（岡山大学出版会2014)
定員について
本セミナーの定員は24名です。
参加定員の関係でご参加いただけない場合は折り返しご連絡いたします。
〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22 
