申込受付中 セミナーID：100564 JMA100564
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開催概要
| 対象 | ・はじめて秘書業務やアシスタント業務を経験される方 ・秘書業務の基本を身につけたい方 ・総務・営業などで秘書的業務をしている方々 ・秘書の仕事術を仕事に取り入れたい方 |
|---|---|
| ねらい | 秘書やアシスタントの仕事は、上司が仕事に集中できるよう黒子に徹してサポートする大切な仕事です。上司の意図に沿った対応力、テキパキと事務作業をさばく力、臨機応変の判断力などが求められます。 本セミナーでは、秘書やアシスタントの業務に行う上で必要なスキルを、仕事への向き合い方や人柄の大切さも含め、明るく楽しい雰囲気の中でお伝えして行きます。 |
| 特長 | 本セミナーで得られること 1．秘書・アシスタントに求められる理想の仕事スタイル 2．お客様からの好感度を上げるビジネスマナー 3．要件をコンパクトに正確に伝える方法 4．上司と企業をイメージアップするコミュニケーション 5．参加者どうしの「工夫」と「気づき」の情報交換 |
| 開催地域・形式 | |
| パンフレット |
秘書・アシスタント業務基本セミナー24.pdf
詳細
プログラム
| 項目 | 内容 | |
|---|---|---|
| 1日 10:00～ 17:00 | 1.秘書・アシスタントに求められる理想の仕事スタイル | ・秘書・アシスタントの仕事とは ・あなたは自分の上司のことを、どれくらい知っていますか？ ・あなたの会社のことを、改めて知りましょう |
2.「できる秘書」がやっている5つの心構え
| ・常に一歩先をいく仕事をする「先を読む力」 ・好奇心と探究心のアンテナを高く上げて、フットワークを軽くする ・仕事にスピード感と確実性を持って、小さな仕事も正確に大切にする ・コミュニケーション力を上げ、ネットワークを広げる ・記憶力と段取り力を武器にする | |
3.「できる秘書」の段取り術
| ・口の堅い秘書・柔かい秘書の違い ・サポートのプロとしての立ち位置を知る ・「目配り」「気配り」「心配り」 ・上司の時間・秘書の時間とは ・気が利く「スケジュール管理」の進め方 ・「情報の交通整理」で大切なこと | |
4.「できる秘書」の
| ・相手の気持ちを引き寄せる「電話応対力」 ・お客様にインパクトを残す「来客応対」 ・席次へのご案内 ・「尊敬語」「謙譲語」「ていねい語」をうまく使いこなす ・感謝を込めた「お礼状」の書き方 ・見た目100％の身だしなみ ・「慶弔時」に関する大切な心遣い | |
5.「できる秘書」の
| ・場の空気を読んだ「言葉遣い」 ・要件をわかりやすく、コンパクトに伝える方法「PREP法」を使って ・「コミュニケーション」で大切な3つのポイント ・相手が求めているものを察知する「話の聴き方」 ・「声」「表情」「アイコンタクト」を武器にする | |
6.「かけがえのない存在」であるために
| ・自分がやっている仕事での「工夫」や「心がけ」 今日、学んだことを明日からの仕事にどの部分をどんなふうに変えて行くのか 明日からのあなたの指標にしましょう |
※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
講師等（敬称略）
森本 曜子
㈲プランニング Can Do 代表取締役
プレゼンテーション・コミュニケーション研修講師
東海ラジオ放送／パーソナリティ
大同大学 客員教授
福井県生まれ。ジャスコ㈱（現イオン㈱）中部支社長の秘書を経て、放送業界へ。
中部日本放送テレビ「ニュースワイド」でデビューし、東海ラジオ放送をはじめ名古屋各放送局のテレビ・ラジオ番組に多数出演。現在は、「仕事の9割は全て人とのコミュニケーションから。どんな事も自分の思いが相手に伝わってナンボ！伝わってこそ、売り上げに通じる」をモットーに、コミュニケーションやプレゼンテーションの講師として数多くの研修を行っている。研修を担当したメガバンクの支店では、接客マナー順位が全国444位から第4位に急上昇するなど、実績が出る研修を行っている。また、東海ラジオ放送の番組「らじおガモン倶楽部」にパーソナリティとして出演中。
〔主な著書〕『一瞬で場をつかむ!プレゼン 伝え方のルール』（同文舘出版）
中部日本放送テレビ「ニュースワイド」でデビューし、東海ラジオ放送をはじめ名古屋各放送局のテレビ・ラジオ番組に多数出演。現在は、「仕事の9割は全て人とのコミュニケーションから。どんな事も自分の思いが相手に伝わってナンボ！伝わってこそ、売り上げに通じる」をモットーに、コミュニケーションやプレゼンテーションの講師として数多くの研修を行っている。研修を担当したメガバンクの支店では、接客マナー順位が全国444位から第4位に急上昇するなど、実績が出る研修を行っている。また、東海ラジオ放送の番組「らじおガモン倶楽部」にパーソナリティとして出演中。
〔主な著書〕『一瞬で場をつかむ!プレゼン 伝え方のルール』（同文舘出版）
参加者の声
・秘書になって間もない方、秘書の心構えから学びたい方におすすめです（大阪府）
・独学でやっていた秘書業務が正しいかどうか確認できた（愛知県）
・初心を思い出し、やる気がアップします。すぐに実践に役立てることができます（大阪府）
・課題を見つけ出せるプログラム（実践＋フィードバック形式）が大いに役立った（大阪府）
・他社の秘書の方とお話しでき、とても参考になった（滋賀県）
・人からの見られ方を意識することを学べる自己紹介がとても役に立った（広島県）
・秘書のあり方を学べ、また自分が他者からどう見えるかがわかり、勉強になった（長野県）
・独学でやっていた秘書業務が正しいかどうか確認できた（愛知県）
・初心を思い出し、やる気がアップします。すぐに実践に役立てることができます（大阪府）
・課題を見つけ出せるプログラム（実践＋フィードバック形式）が大いに役立った（大阪府）
・他社の秘書の方とお話しでき、とても参考になった（滋賀県）
・人からの見られ方を意識することを学べる自己紹介がとても役に立った（広島県）
・秘書のあり方を学べ、また自分が他者からどう見えるかがわかり、勉強になった（長野県）
定員
20名（5名に満たない場合は中止または延期する場合があります）
会場
-
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-
日本能率協会・研修室（東京）
〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22
TEL: 03-3434-6271
交通アクセス
東京メトロ日比谷線 神谷町駅 3出口 より徒歩7分
都営三田線 御成門駅 A1出口より徒歩5分
都営大江戸線 大門駅 A4・A5・A6出口 より徒歩12分
JR山手線 浜松町駅 より徒歩15分
※開催会場は変更する場合があります。
その場合は別途ご案内いたします。
-
- 大阪 詳しく見る 閉じる
-
日本能率協会・研修室（大阪）
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-8-17 大阪第一生命ビルディング6階
TEL：06-4797-2050
交通アクセス
JR大阪駅より徒歩2分
地下鉄御堂筋線 梅田駅より徒歩3分
阪神大阪梅田駅より徒歩1分
阪急大阪梅田駅より徒歩8分
※開催会場は変更する場合があります。
その場合は別途ご案内いたします。
開催日程・お申し込み
参加者区分をお選びいただき、下記項目からお申し込みされる日程にチェックを入れてください。（複数チェック可）
・参加料にはテキスト（資料）費が含まれております。
・昼食の提供はございません。（各自でご用意ください）
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。
・昼食の提供はございません。（各自でご用意ください）
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。
- 参加者区分
※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込（個人参加）」にした場合は適用されません。
適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。
「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込（個人参加）」にした場合は適用されません。
適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。
※ お申し込みされる日程を選択してください。
- 会場選択：
-
| 開催期間 | 開催地域・形式 | 会場・詳細 | 参加料（税込） | 申込 |
|---|---|---|---|---|
|
2024
|
東京 |
日本能率協会 研修室
66,000円（税込）
|
66,000円 | |
|
2025
|
大阪 |
日本能率協会 研修室
66,000円（税込）
|
66,000円 |
その他
お申し込み方法
海外からの参加お申し込みについて
海外からの参加お申し込みは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
キャンセルについて
参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。
- 1. キャンセルの場合は、お問い合わせフォームまたは、FAX（03-3434-5505）からご連絡ください。
折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。 - 2.
お送りした参加証・請求書は破棄をお願いします。
キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、お振り込み期限までにお支払いください。 - 3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
- 4. キャンセル料はお振り込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
| キャンセル ご連絡日 |
キャンセル料 | 日程変更手数料 |
|---|---|---|
| 開催15日前 〜開催8日前 （開催当日を含まず） |
参加料の |
無料 |
| 開催7日前 ～前々日 （開催当日を含まず） |
参加料の |
|
| 開催前日 および当日 |
参加料の |
|
- ※キャンセル料は、会場参加・オンライン参加共通です。
- ※日程変更手数料は、会場参加・オンライン参加共通で、年度内一回限りとさせていただきます。
- 5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。
お問い合わせ
- プログラム内容について
お問い合わせ先：
関西事務所 06-4797-2050 - 残席確認やお申し込みについて
お問い合わせ先：
JMAマネジメントスクール 03-3434-6271
※ 残席わずか／満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申し込みいただけます。
下記のお問い合わせフォームより
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