日本能率協会(JMA)が主催する公開セミナー  JMAマネジメントスクール

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JMAマネジメントスクール > ビジネススキルアップ > コーチング・コミュニケーション入門セミナー

セミナーID:100608

メンバーの力を引き出す

コーチング・コミュニケーション入門セミナー

対象:ビジネススキルアップ

エリア大阪

期間1日

リーダーとして、メンバーの自立性・主体性を高めるために必要なコミュニケーションスキルを身につけます

開催概要

参加対象


・部下や後輩を持つリーダー・管理職の方
・メンバーの育成を担当する方
・メンバーとのコミュニケーションを活性化したい方


セミナーのねらい


IT技術やネットワーク化が進み、一層の効率化や合理性を求められる中、だからこそ、部署内やチーム内でのフェイス・トゥー・フェイスでのコミュニケーションがますます重要になってきています。
本セミナーでは、部署やチームのリーダーとして、部下やメンバーとして協働するにあたって、より円滑なコミュニケーションをとり、チーム内のパフォーマンスを上げるためのスキルを、ビジネスコーチングの手法を通して学びます。メンバーをより深く理解し、メンバーの自立性・主体性を高めるために必要な傾聴・承認・要望・質問という、4大コミュニケーションスキルについて、エクセサイズワークを多く取り入れ、職場ですぐに実践できる内容で習得していただきます。


参加者の声


・部下とのコミュニケーションの取り方に悩んでいたら、ぜひ一度受講してみると良いと思います(課長クラス)
・人と関わるうえで円滑なコミュニケーションをとるために知っておくことが分かり、日ごろから役に立つ内容です(一般社員)
・ディスカッションしやすい雰囲気で、自発的に取り組み、とても身についた(係長・主任クラス)
・体系的な話が参考になるとともに、自分に足りなかったコミュニケーションスキルを学ぶことができた(課長クラス)


プログラム

項目 内容
1日
10:00~17:00

1.コーチング・コミュニケーションとは

・コーチングとは

・コーチ型マネージメント

・インタラクティブ・ソリューション

2.相手に応じたコミュニケーション

・コミュニケーションタイプ診断(実行型・影響型・調和型・思考型)

  • グループディスカッション

・自分のタイプと特徴をシェアする

  • グループディスカッション

・タイプ別の言い方・接し方を考える

  • グループディスカッション

・コミュニケーションタイプの活用方法を考えよう

・リーダーに必要な4大コミュニケーションスキル

3.相手に安心と信頼を与える傾聴力

・聴かれることの効果

・傾聴とは

  • アセスメントチェック

・あなたは傾聴できている?

・傾聴の3か条

・具体的な傾聴方法

  • グループエクセサイズ

・傾聴してみよう!

4.相手に自信を与える承認力

・承認とは

・承認の伝え方と留意点

・承認のバリエーション

  • グループエクセサイズ

・相手を承認してみよう!

5.相手の行動を促す要望力

・要望とは

・要望のポイント

・言いづらいことの伝え方(不満、叱責、反対意見)

  • グループディスカッション

・どう要望すればいい?

6.相手の考える力(自立心・主体性)を育てる質問力

・質問の種類

・質問の目的

・オープンクエスチョンを活用する

  • エクセサイズ

・whatを使ってみよう!

・会話も段取り

  • ロールプレイ

・場面を想定して面談してみよう!

7.振り返りと自己業務への投影

・自身のコミュニケーションの課題

・明日から実践すること

・まとめ


※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

ご案内

講師


今本 待喜子
Joy Inspire 代表
㈶生涯学習開発財団プロフェッショナルコーチ
やましたひでこ公認断捨離トレーナー

やましたひでこ公認断捨離トレーナーの資格を持ち、法人・個人の断捨離の指導を行う。
日本能率協会では「リーダーのための段取り力養成コース」(公開セミナー)の講師も担当。
㈶生涯学習開発財団認定プロフェッショナルコーチの資格を有し、コーチングトレーニングの
トレーナーも数多く務める。部下育成、ビジネスコミュニケーションの講師としても活躍中。


会場について


開催会場は変更する場合があります。その場合は別途ご案内いたします。


料金について


・ 参加料にはテキスト(資料)・昼食費が含まれております。
・ 本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。


定員について


22名(5名に満たない場合は中止または延期する場合があります)
※参加定員の関係でご参加いただけない場合は折り返しご連絡いたします。


プログラムについて


※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。

会場(大阪)

日本能率協会・研修室(大阪)


〒530-0001
大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー19階
TEL:06-4797-2050


交通アクセス


阪神大阪梅田駅/地下鉄四つ橋線 西梅田駅 より徒歩1分
JR大阪駅 (桜橋口) より徒歩2分
JR北新地駅 より徒歩4分
地下鉄御堂筋線 梅田駅 より徒歩5分
阪急大阪梅田駅 より徒歩12分

※開催会場は変更する場合があります。
 その場合は別途ご案内いたします。

お申込み

参加者区分(割引参加料を適用します。当てはまる条件をお選びください。)

参加者区分

  • ※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
  • ※「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込(個人参加)」にした場合は適用されません。適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

※団体名を入力してください。

団体名: 

参加日程

下記項目からお申込みされる日程の参加料欄にチェックを入れてください。
(複数チェック可)

開催期間会場タイトル参加料(税抜き)

開催期間

2019/12/12 木

会場

大阪
(日本能率協会 研修室)

コーチング・コミュニケーション入門セミナー

参加料

受付中

62,000

開催期間

2020/07/15 水

会場

大阪
(日本能率協会 研修室)

コーチング・コミュニケーション入門セミナー

参加料

受付中

62,000

開催期間

2020/12/10 木

会場

大阪
(日本能率協会 研修室)

コーチング・コミュニケーション入門セミナー

参加料

受付中

62,000

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開催期間会場タイトル参加料(税抜き)

開催期間

2019/07/11 木

会場

大阪
(日本能率協会 研修室)

コーチング・コミュニケーション入門セミナー

参加料

受付終了

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海外からの参加お申込みについて

海外からの参加お申込みは、お問い合わせページよりご連絡ください。

キャンセルについて

参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

  1. キャンセルの場合は、FAX(03-3434-5505)または、お問い合わせページからご連絡ください。
    折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
  2. お送りした参加証・請求書は必ずJMAマネジメントスクールへご返送ください。
    キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、
    お振込期限までにお支払いください。
  3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
  4. キャンセル料はお振込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
    キャンセルご連絡日 キャンセル料
    開催8日前以前(開催当日を含まず) 無料
    開催7日前~前々日(開催当日を含まず) 参加料の30%
    開催前日および当日 参加料の全額
  5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

※一部セミナーにおいて上記キャンセル規定と異なる場合がございますので、
ご確認のうえお手続きをお取りいただきますようお願い申しあげます。

プログラム内容についてのお問い合わせ先

関西事務所  お問合せフォームはこちら  TEL : 06-4797-2050

残席確認やお申込みについてのお問い合わせ先

※ 残席わずか/満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申込みいただけます。
JMAマネジメントスクールお問合せフォームはこちら  TEL : 03-3434-6271

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