日本能率協会(JMA)が主催する公開セミナー  JMAマネジメントスクール

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JMAマネジメントスクール > ビジネススキルアップ > ビジネスメール&文書作成 基本研修

セミナーID:100632

文書を通して質の高い仕事を目指す

ビジネスメール&文書作成 基本研修

対象:ビジネススキルアップ

エリア大阪

期間1日

社会人に必須の基本を学び、文書を通して質の高い仕事を目指す

※新入社員研修や新入社員フォローアップ研修としてもおすすめです。

開催概要

セミナーのねらい


ビジネスメール・文書の基本ルールを知り、伝えたい内容を明瞭・簡潔に伝えるコツを習得する。
・ 文書事例を用いて演習を繰り返し、効果・効率を考えた文書作成を行うスキルを体得する。
新入社員にもわかりやすい内容で、ビジネスマナーとして習得しておくべき基本ルールを、演習を通じて徹底的に学びます。


参加対象


・ 新入社員(新社会人や第二新卒、中途入社)の方
・ 若手社員でビジネス力を向上させたい方
・ ビジネスメールや文書作成が苦手な方
・ 異動により顧客や外部との接点が増えた方

※新入社員研修や新入社員フォローアップ研修としてもおすすめです

プログラム

項目 内容
1日
10:00~17:00

1. ビジネスメール&文書作成に必要な考え方

・よい仕事はよい文書から

・ビジネスコミュニケーションツールを使いこなす

・文書が持つ4つの特徴

・仕事のけじめは文書が基本

・情と理で相手を動かす

・ロジカルシンキングで情報整理と問題解決を目指す

2. 分かりやすい文書のまとめ方

・5W2Hを意識する

・結論から書く

・1メール1件・1文書A4版1枚を心がける!

  • 個人ワーク

・メールも文書も件名が命!

・明快な文章作成のための鉄則

    ◇平易な文章を書くためのルール

    ◇簡潔な文章を書くためのルール

    ◇正確な文章を書くためのルール

3. ビジネスメール作成のコツ

・メールを効果的に使うために知っておくべき注意点

  • チェックリスト

・あなたのメール意識は?

・宛先・送信者のタブーと活用法

・メール本文の構成がカギ!

    ◇挨拶文のパターン(基本と応用)

    ◇分かりやすさの小道具を活用

・署名でメールの末尾に差をつける

・迷惑をかけない添付ファイル

・引用のボリュームと件名変更

4. 実践!伝わるメール作成

・お客様の心をつかむビジネスメール
<社外メール>

・チーム力を高めるビジネスメール
<社内メール>

・送信前のチェックリスト

  • 個人ワーク

5. 文書作成のルールとマナー

・書体と文字の大きさ

・宛名書きの間違いは致命傷!

・件名のレイアウト・文書の封入の仕方

・社印(角印)・職印(丸印)の押し方

  • 個人ワーク

・葉書と封筒

6. 社内文書・社外文書

・ビジネス文書の種類

・社内文書・社外文書の相違点

  • 個人ワーク

・文書技術チェックリスト

・社内・社外文書のフォームとポイント

・前文・主文・末文のアレンジ表

  • 個人ワーク

・まずは添削してもみよう!

・ 文書作成の注意点

7. 実践!ビジネス文書作成

・社内文書作成 ~研修受講報告書~

・社外文書作成 ~依頼文~

  • グループワーク

ご案内

講師


菓子田 圭子 ㈱ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサー

プロの劇団・演劇塾長田学舎(おさだ塾)にて演劇活動を行う傍ら、ナレーター、インタビュアー、レポーターとして幅広く活動。劇団退団後にはフリーアナウンサーとして活動しながら、コンサルタント会社の専属講師として、人財育成事業に従事。カウンセリング・マインドの学びを深める中で、傾聴のスキルを活かし、電話相談のボランティア活動を続けて10数年。アナウンサーの他、新聞社での講演・退団等の要約(ライター)の経験を持つなど、活躍の場を広げている。
京都精華学園高校、京都ノートルダム女子大学の非常勤講師。」
㈱ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサーとして、現在に至る。


会場について


開催会場は変更する場合があります。その場合は別途ご案内いたします。


料金について


・参加料にはテキスト(資料)・昼食費が含まれております。
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。


定員について


30名(5名に満たない場合は中止または延期する場合があります)


プログラムについて


※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。

会場(大阪)

日本能率協会・研修室(大阪)


〒530-0001
大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー19階
TEL:06-4797-2050


交通アクセス


阪神梅田駅/地下鉄四つ橋線 西梅田駅 より徒歩1分
JR大阪駅 (桜橋口) より徒歩2分
JR北新地駅 より徒歩4分
地下鉄御堂筋線 梅田駅 より徒歩5分
阪急梅田駅 より徒歩12分

お申込み

参加者区分(割引参加料を適用します。当てはまる条件をお選びください。)

参加者区分

  • ※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
  • ※「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込(個人参加)」にした場合は適用されません。適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

※団体名を入力してください。

団体名: 

参加日程

下記項目からお申込みされる日程の参加料欄にチェックを入れてください。
(複数チェック可)

開催期間会場タイトル参加料(税抜き)

開催期間

2019/09/09 月

会場

大阪
(日本能率協会 研修室)

ビジネスメール&文書作成 基本研修

参加料

受付中

50,000

開催期間

2020/02/20 木

会場

大阪
(日本能率協会 研修室)

ビジネスメール&文書作成 基本研修

参加料

受付中

50,000

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開催期間会場タイトル参加料(税抜き)

開催期間

2019/04/24 水

会場

大阪
(日本能率協会 研修室)

ビジネスメール&文書作成 基本研修

参加料

受付終了

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海外からの参加お申込みについて

海外からの参加お申込みは、お問い合わせページよりご連絡ください。

キャンセルについて

参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

  1. キャンセルの場合は、FAX(03-3434-5505)または、お問い合わせページからご連絡ください。
    折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
  2. お送りした参加証・請求書は必ずJMAマネジメントスクールへご返送ください。
    キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、
    お振込期限までにお支払いください。
  3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
  4. キャンセル料はお振込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
    キャンセルご連絡日 キャンセル料
    開催8日前以前(開催当日を含まず) 無料
    開催7日前~前々日(開催当日を含まず) 参加料の30%
    開催前日および当日 参加料の全額
  5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

※一部セミナーにおいて上記キャンセル規定と異なる場合がございますので、
ご確認のうえお手続きをお取りいただきますようお願い申しあげます。

プログラム内容についてのお問い合わせ先

関西事務所  お問合せフォームはこちら  TEL : 06-4797-2050

残席確認やお申込みについてのお問い合わせ先

※ 残席わずか/満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申込みいただけます。
JMAマネジメントスクールお問合せフォームはこちら  TEL : 03-3434-6271

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