日本能率協会(JMA)が主催する公開セミナー  JMAマネジメントスクール

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JMAマネジメントスクール > 組織開発 > 日本企業で求められるビジネスマナー入門セミナー

セミナーID:150573

日本人と同じ新入社員研修で、本当に理解できていますか?
【外国籍・帰国子女社員のための】

日本企業で求められるビジネスマナー入門セミナー

対象:ダイバーシティ組織開発

エリア大阪

期間1日

日本で働くための心構えとビジネススキルの基本 【大阪開催】

※経産省が提唱する『外国人新入社員向け研修で必要な内容』を踏まえた内容です。

開催概要

ポイント


①日本独自の社会慣習やルールを理解
外国籍社員が疑問を持ちやすい日本人の思考や労働慣行の独自性を、ディスカッションを交えながら多面的に解説。働くうえでのギャップや違和感を軽減します。

②日本企業で最低限必要なビジネススキルの習得
経産省が提唱する『外国人新入社員向け研修で必要な内容』を踏まえたプログラムで、日本で働くうえでのベースとなるビジネススキルと社会人基礎力を習得できます。

③ダイバーシティ時代の異文化理解
参加者同士の交流や意見交換の時間を多く設け、国ごとに特性に違いがあることを理解し、価値観の異なる相手を認める異文化受容力を身につけてもらいます。


ねらい


 グローバルなビジネス環境が加速する中、人財の質と数の不足から企業における外国籍社員の採用がますます増え続けています。一方、外国籍社員を採用したものの、日本人と同じ新入社員研修しか実施しておらず、日本で働く上で知っておくべき独特の習慣やルールを学ぶ機会を提供できていないことも多くみられます。
 本セミナーは、経産省が提唱する『外国人新入社員向け研修で必要な内容』を踏まえ、外国籍社員が日本で働くうえで、知っておくべき独特の社会習慣やルールを学びます。また、参加者同士での意見交換を通じて、国ごとに違いがあることを理解し、異なる価値観を持った相手を認める受容力を身につけることを目指します。また、海外での生活が長かった帰国子女の方にもご参加をおすすめします。


参加対象


・ 外国籍や帰国子女の新入社員の方
・ 日本で働きはじめて日の浅い方
・ 日本のビジネス習慣を身につけたい方
※受講には、N2(日本語能力試験2級)以上の日本語能力が必要です。

プログラム

項目 内容
1日
10:00~17:00

1.日本社会の特性を理解する

①日本の経済・産業の特性

    ・女性の社会進出

    ・少子高齢化

    ・若者の傾向


②日本社会のルール

    ・コンプライアンス

    ・飲酒

    ・身近な法律

    ・外国人特有の法律

  • グループワーク

男女平等と女性の社会進出について討議

2.日本人の働き方とビジネス慣行を理解する

①日本人の就業観

    ・日本の雇用制度

    ・終身雇用と企業キャリアパス


②タイムマネジメント

    ・時間厳守の重要性

    ・遅刻した場合デメリット


③チームで働くスタイル

    ・日本人の集団主義

    ・ホウレンソウとは


④上司や同僚とのつきあい方

    ・日本人の仕事に対する意識

    ・プライベートのつきあい方

  • グループワーク

遅刻したケースについて討議

  • グループワーク

ホウレンソウを怠ったケースについて討議

3.日本で成功するためのコミュニケーション

①日本人の不思議

    ・日本人の同質性

    ・細部にこだわる仕事のやり方


②独自のコミュニケーション法

    ・ハイコンテクスト

    ・本音と建て前

    ・暗黙の了解

    ・空気を読む

  • グループワーク

日本人の理解できない言動についての討議

  • グループワーク

日本人の詳細主義について討議

4.日本で成功するためのビジネスマナー

①日本のビジネスマナーの基本

    ・約束の重要性

    ・日本式の名刺交換

    ・電話応対

    ・メール作法


②望ましい伝達手段

    ・話の聞き方

    ・ほめ方

    ・好印象を与える日本語の使い方

    ・NG話題

    ・パーソナルスペース

  • グループワーク

称賛コメントのトレーニング

  • グループワーク

二人一組になって「傾聴」の基礎を実践

5.まとめ・質疑応答

(まとめ・質疑応答)

ご案内

講師


千葉 祐大
一般社団法人キャリアマネジメント研究所 代表理事

大学卒業後、花王㈱の人事部門、化粧品部門でキャリアを積む。2002年からは化粧品部門の中華圏担当責任者として、香港、上海の現地スタッフをマネジメント。2006年からコンサルタント・講師業を始め、全国の企業、自治体、教育機関等で年間200日以上、主に「グローバル人材」に関する研修を行っている。59か国・地域、延べ6,000人以上の外国人留学生を指導した経験があり、異文化交渉・コミュニケーションについては人後に落ちないと自任している。


会場について


開催会場は変更する場合があります。その場合は別途ご案内いたします。


料金について


・参加料にはテキスト(資料)・昼食費が含まれております。
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。


定員について


参加定員の関係でご参加いただけない場合は折り返しご連絡いたします。


プログラムについて


※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。

会場(大阪)

日本能率協会・研修室(大阪)


〒530-0001
大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー19階
TEL:06-4797-2050


交通アクセス


阪神大阪梅田駅/地下鉄四つ橋線 西梅田駅 より徒歩1分
JR大阪駅 (桜橋口) より徒歩2分
JR北新地駅 より徒歩4分
地下鉄御堂筋線 梅田駅 より徒歩5分
阪急大阪梅田駅 より徒歩12分

お申込み

参加者区分(割引参加料を適用します。当てはまる条件をお選びください。)

参加者区分

  • ※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
  • ※「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込(個人参加)」にした場合は適用されません。適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

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団体名: 

参加日程

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開催期間会場タイトル参加料(税抜き)

開催期間

2019/04/12 金

会場

大阪
(日本能率協会 研修室)

日本企業で求められるビジネスマナー入門セミナー

参加料

受付終了

開催期間

2019/10/07 月

会場

大阪
(日本能率協会 研修室)

日本企業で求められるビジネスマナー入門セミナー

参加料

受付終了

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代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

  1. キャンセルの場合は、FAX(03-3434-5505)または、お問い合わせページからご連絡ください。
    折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
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    キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、
    お振込期限までにお支払いください。
  3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
  4. キャンセル料はお振込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
    キャンセルご連絡日 キャンセル料
    開催8日前以前(開催当日を含まず) 無料
    開催7日前~前々日(開催当日を含まず) 参加料の30%
    開催前日および当日 参加料の全額
  5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

※一部セミナーにおいて上記キャンセル規定と異なる場合がございますので、
ご確認のうえお手続きをお取りいただきますようお願い申しあげます。

プログラム内容についてのお問い合わせ先

関西事務所  お問合せフォームはこちら  TEL : 06-4797-2050

残席確認やお申込みについてのお問い合わせ先

※ 残席わずか/満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申込みいただけます。
JMAマネジメントスクールお問合せフォームはこちら  TEL : 03-3434-6271

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