開催概要
対象
・パワハラと言われない部下育成の方法を学びたい方
・昭和時代ではない、令和時代の社会構造における叱り方を身につけたい方
・厳しいのに部下が心を閉ざさない、的確なフィードバックを身につけたい方
・自分は正しいのに、なぜか部下が動かないと感じる上司の方
・部下を育成・指導した経験の少ない方
概要
部下の成長を支援するはずが「パワハラ」と言われたらどうしようか…上司が良かれと思って行った教育指導なのに、部下には「パワハラ」と受け取られる…心理的安全性を欠く環境では、お互いに疑心暗鬼になってしまい、これではせっかく高い能力を有していても宝の持ち腐れです。
そこで、本セミナーでは厳しいフィードバックをしても相手に伝わる「叱る」人材育成の方法を学びます。
「部下の成長に繋がるうまい叱り方とは何か?」明日から即実践できる内容を学べます。
つい言い過ぎてしまう方、叱ることが苦手な方、経験の少ない方、年上の部下を持つ方へ、部下育成に役立つ内容です。
セミナーの特徴
・「なぜ怒ってしまうのか?」怒りの本質を知り、怒りを有効活用する方法を学びます。
・「ほめても伸びない」ほめる弊害について学び、伸び続ける組織と伸び悩む組織の違いを考えます。
・「注意指摘」と「叱る」ことの本質的な違いを理解して、自己尊厳を高める叱り方を学びます。
・叱りの達人®️のオリジナルメソッドである「叱るとは高抽象の気づかい」で、自信をもって部下を叱り、成長を支援することができます。
オンライン受講を選択した方の受講方法
・Zoomを使用して配信します。初めてZoomを利用される場合は事前にサイトにアクセスいただきご準備ください。インストールは無料です。
・お申込みの方には、受講用URLと参加要領(マニュアル)を後日ご連絡させていただきます。テキストは事前に郵送します。
・すべての参加者がカメラやマイクを使いながら参加いただきます。
・1申込につき1名様がご受講ください。(著作権の観点から1申込で複数の方のご受講はお受けいたしません)
・本セミナーの講義資料および配信映像の録画、録音、撮影など複製ならびに二次利用は一切禁止です。
・Zoomにおけるリモート制御ならびにレコーディング機能はホスト側にて停止させていただきます。
※お申込みの前に必ず
オンラインLIVEセミナー規約をご確認ください。お申込み完了を以て規約に同意したことといたします。
プログラム
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項目 |
内容 |
1日 10:00~16:30 |
はじめに:こんなとき、どう叱るか?
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1. 叱る本質について
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*演習・パワハラケーススタディ(上司と部下の会話事例)
・アウトプットの質を高めるためにインプットを高める方法
*演習・こんなことを言っていませんか?「パワハラNGワードチェック表」
*討論・部下の能力発揮をはばむものとは
・好意の返報性の原理、悪意の返報性の原理
・なぜ、人材育成をしなければならないのか?
・うまい叱り方とは
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2.パワハラ対策について
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・パワハラとは何か(厚生労働省によるパワーハラスメント定義)
・パワハラ6類型
・パワハラ対策をするだけでは企業発展しない理由
・人権侵害とは異なる、民間企業におけるパワハラの本質的問題点とは
・3つのアイデンティティ不可侵領域
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3.叱る前の人間関係の土台をつくる
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・コミュニケーションは絶望から始まる
・あなたの常識は相手の非常識
・Z世代社員の「ほめられたい」の本音の欲求
・伸び悩む組織と伸びる組織のちがいとは
・「ほめる」「叱る」の三段階の使い分け
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4.「怒る」と「叱る」について |
・「怒り」感情は二重構造
・「怒り」の感情発露の正体とは何か
・「怒り」を活用する方法
・「怒る」感情を整えるAKB
・「怒る」は破壊、「叱る」創造
・人間関係を熟成させる三段仕込み(環境を整える/感情を整える/言葉を整える)
・1on1(部下面談)の環境設計(環境を整える)
・オンラインでは二感を発揮せよ
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5.折れる叱り方/折れない叱り方(言葉を整える) |
・古代ギリシャ哲学者アリストテレスの人を動かす「エトス・パトス・ロゴス」
・パワハラ NGワードを言い換えてみよう
*討論・ケーススタディ①:なんでこうなるの?
*討論・ケーススタディ②:なぜ、そんなことしたんだ!
*討論・ケーススタディ③:部下の自己尊厳を高める叱り方
*討論・ケーススタディ④:それぐらい自分の頭で考えろ!
*討論・ケーススタディ⑤:本当にできるのか!?
*討論・ケーススタディ⑥:1on1に役立つ質問とは
*討論・ケーススタディ⑦:定年退職を前に挑戦しない年上部下への対応方法
*討論・ケーススタディ⑧:何度言っても同じことを聞いてくる部下への対応方法
・叱るとは、高抽象の気づかい
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まとめ:こんなとき、どう叱るか?
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※プログラム内容は、変更される場合があります。
また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※昼休みは12:00~13:00を予定しております。
ご案内
講師紹介(敬称略)
河村 晴美
有限会社ハートプロ(叱りの達人協会)代表
新卒入社した企業(当時は社員およそ1万名)にて、入社3年目の役職無しにも関わらず、全国女性営業約1000名中6位受賞。
その取り組みの再現性を高めた手法で、国内大手自動車グループ内にて、売上向上、収益率向上、CS満足度調査で全国系列会社64社中5位に導いた実績あり。
現在は、自動車、金融機関、創業100年企業、鉄道交通機関、監査法人、ITベンチャー、陸上自衛隊、国立病院など多くの企業や行政機関にて、『成果を上げる叱り方』を伝え、組織強化、事業発展につながる思考改革・行動改革に厚い信頼を寄せられている。
また、ベトナム人ビジネスマンにも、日本のビジネス商習慣心遣いの仕事術を指南。
メディア出演は、NHK「クローズアップ現代」、読売テレビ放送、読売新聞、朝日新聞、産経新聞、山口新聞、公務員向けビジネス誌など多数。
【叱りの達人® 公式サイト】 http://shikarinotatsujin.com/
定員について
30名(参加人数が最少催行人数に達しない場合は、延期もしくは中止にさせていただく場合がございます。)