業務ミス・問題解決のための「なぜなぜ分析」と再発防止セミナー

各種ガイド、パンフレットと一部内容が異なる場合があります。お申し込みの際は必ず本ページをご確認ください。

開催概要

対象	・若手・中堅社員の方・非製造部門（事務、営業、企画、開発、研究など）で「なぜなぜ分析」を活用したい方・業務改善、問題再発防止を推進したい方
ねらい	製造部門の代表的な問題解決手法である「なぜなぜ分析」「４Ｍ」「ＰＤＣＡサイクル」ですが、非製造部門（事務、営業、企画、開発、研究など）で、実務に沿って活用するためには言葉や思考の変換が必要です。本セミナーでは、非製造部門で起きる業務ミス、問題・課題の真因究明と再発防止策にも有効な「なぜなぜ分析」「４Ｍ」「ＰＤＣＡサイクル」等の手法・思考を演習によって習得し、業務の能率、生産性、品質の向上を目指します。
開催地域・形式	オンライン
パンフレット	「なぜなぜ分析」と再発防止セミナー.pdf

詳細

プログラム

	項目	内容
1日 10:00～ 16:30	1.なぜ同じ問題（ミス・事故）が繰り返されるのか？	・形式的対応・モグラたたき・情報不足・深堀不足・端（はな）から改善策が決まっている・チームビルディング不足・後工程はお客様意識の欠如
	2.要因を究明する「なぜなぜ分析」の進め方	・「なぜなぜ分析」で問題の根っこをつかむ・○○のために△△となる＝直接要因を洗い出す・モレ・ダブリをなくすMECE ・事象間の抽象水準を合わすディメンジョンとは・問題分解型ロジックツリーのWhyツリーのつくり方・4M視点による要因解析・真因をしっかりつかみ、対策案立案へ
	3.Man（人）に関する要因に有効な対策は？	・Manに関する要因例・対策案としての仕事の指示や報連相の進め方
	4.Method（手順・方法・やり方）に関する有効な対策は？	・Methodに関する要因例・対策案としての標準化の進め方
	5.Material（モノ・資材・資料）に関する有効な対策は？	・Materialに関する要因例・対策案としてのミスをなくし生産性を高める環境整備の進め方
	6.Machine（設備・サーバー・データ）に関する有効な対策は？	・Machineに関する要因例・対策案としてのカネをかけずに行う改善の進め方
	7.PDCAサイクルを回し、仮説検証を繰り返す	・対策案選定のポイント・総合的・統合的検討

※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

講師等（敬称略）

石川秀人

コンサルソーシング株式会社
エグゼクティブ・コンサルタント

一部上場大手メーカー勤務後、(社)日本能率協会、(社)中部産業連盟、トーマツコンサルティング(株)などを経て、2005年にトヨタグループOBらと現コンサルティングファームを設立し、現在に至る。
TPSベースの現場改善、5Sなどのテーマで国内外のコンサルティング、および、後援会・セミナー等で活躍中。
【著書】
「オフィス業務の生産性改善手法がよ～くわかる本」（秀和システム）、「営業の見える化９９のしかけ」（日本能率協会ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｾﾝﾀｰ）等。

参加者の声

・「なぜなに分析」をする上での要因抽出や解析の手法を学べた。
・PDCA、MECEについての説明や報連相のもつ意義の再確認ができた。
・「なぜなぜ分析」の進め方と分析を進めるうえでの注意点を理解することができた。

定員

参加人数が最少催行人数に達しない場合は、延期もしくは中止にさせていただく場合がございます。

開催日程・お申し込み

参加者区分をお選びいただき、下記項目からお申し込みされる日程にチェックを入れてください。（複数チェック可）

・参加料にはテキスト（資料）費が含まれております。
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。

参加者区分: 日本能率協会法人会員会員外

※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込（個人参加）」にした場合は適用されません。
適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

※ お申し込みされる日程を選択してください。

開催期間	開催地域・形式	会場・詳細	参加料（税込）	申込
2024 11/28(木)	オンライン参加	Zoom 66,000円（税込）	66,000円	受付中 11/21(木) まで
2025 03/12(水)	オンライン参加	Zoom 66,000円（税込）	66,000円	受付中 2025/03/05(水) まで

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開催期間	開催地域・形式	会場・詳細	参加料（税込）	申込
2024 09/20(金)	大阪	日本能率協会研修室 66,000円（税込）	66,000円	中止

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その他

お申し込み方法

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海外からの参加お申し込みについて

海外からの参加お申し込みは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

1. キャンセルの場合は、お問い合わせフォームまたは、FAX（03-3434-5505）からご連絡ください。
折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
2. お送りした参加証・請求書は破棄をお願いします。
キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、お振り込み期限までにお支払いください。
3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
4. キャンセル料はお振り込みの有無にかかわらず下記のとおりです。

キャンセルご連絡日	キャンセル料	日程変更手数料
開催15日前〜開催8日前（開催当日を含まず）	参加料の 10%	無料
開催7日前～前々日（開催当日を含まず）	参加料の 30%	合宿：11,000円（税込）通い/オンライン：5,500円（税込）
開催前日および当日	参加料の全額	合宿：宿泊費全額通い/オンライン：7,700円（税込）

※キャンセル料は、会場参加・オンライン参加共通です。
※日程変更手数料は、会場参加・オンライン参加共通で、年度内一回限りとさせていただきます。

5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

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お問い合わせ先：
JMAマネジメントスクール 03-3434-6271

※ 残席わずか／満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申し込みいただけます。

下記のお問い合わせフォームより
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キャンセルご連絡日	キャンセル料	日程変更手数料
開催15日前〜開催8日前（開催当日を含まず）	参加料の 10%	無料
開催7日前～前々日（開催当日を含まず）	参加料の 30%	合宿：11,000円（税込）通い/オンライン：5,500円（税込）
開催前日および当日	参加料の全額	合宿：宿泊費全額通い/オンライン：7,700円（税込）

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