申込受付中 セミナーID：152602
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開催日程・お申し込み
開催概要
| 対象 | ・中堅社員・管理職の方 ・プロジェクトチームのリーダー・マネジャー・メンバーの方 ・その他、問題解決プロセスをデザイン（構想・設計・計画）できるスキルを習得したい方 |
|---|---|
| ねらい | このような経験はありませんか。 ・問題・課題対策の会議・ミーティングで、参加者の議論が嚙み合わない。 ・問題・課題解決策が、根本的・本質的な解決になっていない。 ・自分の問題・課題解決策に、周囲のメンバー・関係者からの理解が得られない。 ・メンバー・関係者を巻き込みながら、問題・課題解決策の質・効果を高めたい。 ・上司の指示や会議で決まった対策が的外れで、現場で扱いづらい。 仕事で直面するさまざまな問題に対して、これまでの経験に基づく思考・判断でスピーディに処理していることでしょう。 しかしながら事業環境の変化や職場での立場・役割などから「個人の問題」から「チームの問題」「組織の問題」へと範囲が広くなり、内容も複雑化していきます。扱う情報も多くなるため、考えているうちに思考が迷子になってしまい、前に進まない、良い解決策にたどり着けない、といった状態に陥りやすくなります。 それは「思考のプロセス」を最初に自分でデザイン（構想・設計・計画）できていないことが原因です。 また、自分が立案した解決策の「思考のプロセス」が明確になっていると、メンバー・関係者への説得・賛同・協力も容易になります。 本セミナーでは、正しく適切な道筋で思考し、スムーズに解決策に至るためのプロセスを、ケースを使った実践ワークを交えて習得していただきます。 |
| 開催地域・形式 |
|
| パンフレット |
問題解決プロセス・デザイン習得セミナー.pdf
詳細
プログラム
※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
| 項目 | 内容 | |
|---|---|---|
| 1日 10:00～ 16:30 |
1.問題解決の全体デザイン |
(1)扱う問題のサイズと難易度 ・個人の問題、チームの問題、組織の問題 ・取り組む価値のある問題を設定する (2)問題解決がスムーズにいかない理由 ・検討の範囲の設定が悪い ・情報量が不足もしくは過多である ・メンバー間での議論がかみ合わない (3)思考プロセスの整理 ①現状把握→②重要問題発見→③真因特定→④課題設定→⑤解決策検討 |
2.フェーズ１：「現状の把握」 |
(1)現状把握のポイント ・問題が起きている場所を突き止める ・仮説を立て言語化する (2)事実の分解整理 ・ものごとを切り分ける ・MECEでモレなくダブりなく分ける ・複数の分け方を試す
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|
3.フェーズ２：「重要問題の発見」 |
(1)数字による事実把握 ・「変化」「ギャップ」「違和感」に着目する
(2)重要問題のピックアップ ・最初の「解決すべきテーマに立ち戻る ・解決したい！と感じるものはどれか (3)解決後の姿の明確化 ・具体的に表現する ・SMARTを意識する |
|
4.フェーズ３：「真因の特定」 |
(1)問題発生の原因把握 ・問題の深堀りで真因を探る ・原因仮説を立てながら深堀りする (2)質の良い原因仮説の立て方 ・視点を「部門」から「ビジネス全体」まで上げる
・汎用性の高い仮説のパターン (3)原因仮説の検証と真因整理 ・仮説→情報→検証で真因を探る ・言葉の定義を明確にしながら進める ・起こっている問題を言語化しまとめる
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5.フェーズ４：「課題の設定」 |
(1)問題と課題の違い (2)課題の優先順位 ・複数の課題に優先順位をつける |
|
6.フェーズ５：「解決策の検討」 |
(1)アイデア出しの流れ ・アイデア出し際の条件を決める ・自由にアイデアを出す ・アイデアを具体化する
(3)アイデアの評価 ・評価軸を考える ・点数付けして評価する |
講師等（敬称略）
中村 佳織
㈱リフェイス 代表取締役
中小企業診断士
関西学院大学卒業後、セールスプロモーション会社に女性第1期生として入社し、西日本トップセールスとして社内平均の3～5倍の売上を10年以上にわたり上げ続けた実績を持つ。2011年に中小企業診断士の資格を取得し独立。営業力強化、店舗販売強化など売上アップのコンサルティングや、各種セミナーや研修を行っている。リーダーシップ、販売、コミュニケーション、女性、プレゼンテーションなどのテーマを得意としている。
会場
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-
日本能率協会・研修室（大阪）
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-8-17 大阪第一生命ビルディング6階
TEL：06-4797-2050
交通アクセス
JR大阪駅より徒歩2分
地下鉄御堂筋線 梅田駅より徒歩3分
阪神大阪梅田駅より徒歩1分
阪急大阪梅田駅より徒歩8分
※開催会場は変更する場合があります。
その場合は別途ご案内いたします。
開催日程・お申し込み
参加者区分をお選びいただき、下記項目からお申し込みされる日程にチェックを入れてください。（複数チェック可）
・参加料にはテキスト（資料）費が含まれております。
・昼食の提供はございません。（各自でご用意ください）
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。
・昼食の提供はございません。（各自でご用意ください）
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。
- 参加者区分
※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込（個人参加）」にした場合は適用されません。
適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。
「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込（個人参加）」にした場合は適用されません。
適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。
※ お申し込みされる日程を選択してください。
- 会場選択：
-
| 開催期間 | 会場 | 参加方法・詳細 | 参加料（税込） | 申込 |
|---|---|---|---|---|
|
2024年
|
大阪
(日本能率協会 研修室) |
会場参加
66,000円（税込）
|
66,000円 | |
|
2025年
|
ライブ参加 |
オンラインライブ参加
66,000円（税込）
|
66,000円 |
その他
お申し込み方法
海外からの参加お申し込みについて
海外からの参加お申し込みは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
キャンセルについて
参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。
- 1. キャンセルの場合は、お問い合わせフォームまたは、FAX（03-3434-5505）からご連絡ください。
折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。 - 2.
お送りした参加証・請求書は破棄をお願いします。
キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、お振り込み期限までにお支払いください。 - 3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
- 4. キャンセル料はお振り込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
| キャンセル ご連絡日 |
キャンセル料 | 日程変更手数料 |
|---|---|---|
| 開催15日前 〜開催8日前 （開催当日を含まず） |
参加料の |
無料 |
| 開催7日前 ～前々日 （開催当日を含まず） |
参加料の |
|
| 開催前日 および当日 |
参加料の |
|
- ※キャンセル料は、会場参加・オンライン参加共通です。
- ※日程変更手数料は、会場参加・オンライン参加共通で、年度内一回限りとさせていただきます。
- 5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。
お問い合わせ
- 残席確認やお申し込みについて
お問い合わせ先：
JMAマネジメントスクール 03-3434-6271
※ 残席わずか／満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申し込みいただけます。
下記のお問い合わせフォームより
お問い合わせください。
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