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    申込受付中 セミナーID:152964 JMA152964

    • オンライン参加
    • 課長
    • リーダー
    • コミュニケーション
    • 開発/設計/技術業務

    相手の“真意”を聞き出すことから、プロジェクトは動き出す。
    PMに求められる「聞く力」「引き出す力」を実践的に学ぶ。
    技術系管理職・プロジェクトマネージャーを“聴き/訊き”上手にする研修

    各種ガイド、パンフレットと一部内容が異なる場合があります。お申し込みの際は必ず本ページをご確認ください。

    開催概要

    対象 ・ チーム員から相談しにくいと思われている可能性のある管理職・プロジェクトマネージャー
    ・チームメンバーの「報連相がない」「主体性がない」と感じる方
    ・ 技術力には自信があるが、チームをうまく動かせていないと感じる方
    ねらい 本セミナーは、技術者として必要な「傾聴力(アクティブリスニング)」および「効果的な質問力」を習得し、単に情報を聞き取るだけでなく、相手の真意や潜在的なニーズを深く正確に理解することを目的とします。これにより、社内の関係者との信頼関係を強固にし、報告・相談・ヒアリングにおける情報収集の質を向上させ、結果としてより的確な問題解決や技術的な連携を円滑に推進できることを目指します。
    特長

    学べるポイント

    ・技術者・PMに必要な「聞く・聴く・訊く」の違いを理解し、状況に応じた聞き方ができるようになる
    ・顧客や上司・部下の“本音”を引き出す質問技術(Why型・How型・リフレーミング質問)を習得する
    ・傾聴・要約・共感を通じて、信頼関係を構築しながら対話を深めるスキルを実践的に学ぶ
    ・チーム内で意見が出やすい場をつくる「聴く/訊く」ファシリテーションとミーティング運営力を体得する
    ・聴く姿勢を通じて、報連相の質とスピードを高め、プロジェクト全体の推進力を高める
    開催地域・形式
    オンライン
    パンフレット

    詳細

    プログラム

    項目 内容
    1日
    10:00~
    17:00

    1.PMに求められるコミュニケーション

    (1)技術者とPMの役割の違い

    • ワーク
    • 技術者とPMのコミュニケーションの変化

    (2)プロジェクト成功に必要な「聞く構造」

    • ワーク
    • 「意図」や「感情」を聞けなかった場面

    2.傾聴の基本スキル

    (1)聞く・聴く・訊くの3段階

    • ワーク
    • 良い聴き方・悪い聴き方

    (2)信頼を生む傾聴の4要素(受容・共感・質問・確認)

    • ワーク
    • 要約・共感フィードバック体験

    3.本音を引き出す質問力

    (1)人が本音を話さない3つの理由

    (2)相手が話したくなる3ステップ質問(事実→意図→感情)

    (3)3つの質問のタイプ

    • ワーク
    • Why/How/リフレーミングで言い換える

    (4)質問の実践

    • ロールプレイ実習
    • 顧客や上司の「真意」を聞き出す

    4.聴く/訊く力でチームを動かす

    (1)「話しづらさ」を生む構造とPMの関わり方

    • 個人ワーク
    • 自チームの話しづらさ

    (2)沈黙・反論への対応

    • ワーク①
    • 「沈黙」対応トレーニング
    • ワーク②
    • 「反論」対応トレーニング

    5.チーム内コミュニケーション改善ミーティング

    (1)心理的安全性を高める聴き方/訊き方

    • ワーク
    • 最近、チームで話しづらかった場面

    (2) 「改善ミーティング」体験

    • ワーク
    • テーマ「報連相のズレを減らす」

    (3)聴く/訊くファシリテーションのポイント

    6.まとめ・アクションプラン

    明日から実践する「聴く/訊く行動」宣言


    ※プログラム変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

    講師等(敬称略)

    羽田 珠沙希

    株式会社ビジネスプラスサポート

    定員

    ※最小催行人数に満たない場合は中止する場合がございます。

    オンライン受講のご案内

    ・テレビ会議ツール「Zoom」で配信します。事前に接続テストにアクセスいただき、動作をご確認ください。
    ・1申込につき1名様がご受講ください。(著作権の観点から1申込で複数の方のご受講はお受けしません)
    ・ビデオオンできる環境をご用意ください。イヤホンやヘッドセット、外部スピーカーを使用しての受講をおすすめします。
    ・お申込み時、参加される方のメールアドレスを必ず登録してください。
    ・テキストは事前に配布します。

    ・本セミナーの講義資料および配信映像の録画、録音、撮影など複製ならびに二次利用は一切禁止です。
    ・Zoomにおけるリモート制御ならびにレコーディング機能はホスト側にて停止させていただきます。

    ※お申込みの前に必ずオンラインLIVEセミナー規約をご確認ください。お申込み完了を以て規約に同意したことといたします。

    開催日程・お申し込み

    参加者区分をお選びいただき、下記項目からお申し込みされる日程にチェックを入れてください。(複数チェック可)

    ・参加料にはテキスト(資料)費が含まれております。
    ・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。
    参加者区分
    ※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
    「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込(個人参加)」にした場合は適用されません。
    適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。

    ※ お申し込みされる日程を選択してください。

    開催期間 開催地域・形式 会場・詳細 参加料(税込) 申込

    2026
    07/07(火)

    オンライン参加
    Zoom
    80,300円(税込)
    80,300円

    その他

    お申し込み方法

    エクセルでのお申し込みは こちら
    ファックスでのお申し込みは こちら

    海外からの参加お申し込みについて

    海外からの参加お申し込みは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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    参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
    代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。

    • 1. キャンセルの場合は、お問い合わせフォームまたは、FAX(03-3434-5505)からご連絡ください。
      折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。
    • 2. お送りした参加証・請求書は破棄をお願いします。
      キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、お振り込み期限までにお支払いください。
    • 3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
    • 4. キャンセル料はお振り込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
    キャンセル
    ご連絡日
    キャンセル料 日程変更手数料
    年度内(4月~翌年3月)一回限り
    開催15日前
    〜開催8日前
    (開催当日を含まず)

    参加料の
    10%

    無料

    開催7日前
    ~前々日
    (開催当日を含まず)

    参加料の
    30%

    • 合宿:11,000円(税込)

    • 通い/オンライン:5,500円(税込)

    開催前日

    参加料の
    全額

    • 合宿:宿泊費全額

    • 通い/オンライン:7,700円(税込)

    開催当日

    参加料の
    全額

    • 日程変更は受け付けておりません

    • 参加料の全額を申し受けます

    • ※キャンセル料は、会場参加・オンライン参加共通です。
    • ※日程変更手数料は、会場参加・オンライン参加共通で、年度内(4月~翌年3月)一回限りとさせていただきます。
    • 5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。

    お問い合わせ

    • 残席確認やお申し込みについて
      お問い合わせ先:  
      JMAマネジメントスクール  03-3434-6271

    ※ 残席わずか/満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申し込みいただけます。

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