申込受付中 セミナーID：22379 JMA22379
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では、「問題解決をサポートしていける姿勢」というのはどのようなものか、あるいはどうすればよいのか、というのは分かりにくいのが実情ではないでしょうか?
そこで、本セミナーでは、「問題解決をサポートしていける姿勢」として、「コーチング」というコミュニケーション技術を用いて、内部監査を実施する手法を学びます。
ご承知のとおり、コーチングでは「相手が答えをもっている」という姿勢でコミュニケーションをとります。その問題・課題について情報量を一番持っている「相手」の状況を「内部監査」の場で整理していき、「答え」を導くような質問の構成について、そのポイントを解説していきます。
カリキュラムは、ロールプレイの「演習」をメインとしていますので、「経験を通して学ぶ機会」として皆様のご参加をお待ちしております。
開催概要
| 対象 | ・内部監査員 ・ISO管理責任者 ・ISO推進事務局 ・その他、実践的な「内部監査」の手法を学びたい方 |
|---|---|
| ねらい | ・内部監査で「良い質問」ができるための着眼点を学びます。 ・内部監査におけるヒアリング術のポイントを学びます。 ・内部監査を相互の対話の場として捉え、活発化のための「コミュニケーション術」のポイントを学びます。 |
| 開催地域・形式 | |
| パンフレット |
⑩ヒアリング術.pdf
詳細
プログラム
| 項目 | 内容 | |
|---|---|---|
| 1日 10:00～ 17:00 | 1.内部監査の基礎知識 | 1) 内部監査の位置づけについて 2) 内部監査の構造を理解する 3) 柔軟性のある監査ストーリー |
2.コーチングコミュニケーション | 1) 良いコミュニケーションの条件とは 2) コーチングとは 3) 質問の流れ（GROW モデル） 4) 聴き方の違いによる話し手の影響 5) 相手が話しやすい5 つのポイント 6) 聴いてもらうことの効果 | |
3.内部監査のロールプレイ | 1) 被監査側が自らの原因や解決策に気づくことをサポートする内部監査 2) 実践と振り返り |
※プログラム内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※昼休みは12:00～13:00を予定しております。
講師等（敬称略）
田中 辰幸
合同会社FSマネジメント 代表社員
定員
最少催行人数
6名
6名
関連リンク
会場
-
- 東京 詳しく見る 閉じる
-
日本能率協会・研修室（東京）
〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22
TEL: 03-3434-6271
交通アクセス
東京メトロ日比谷線 神谷町駅 3出口 より徒歩7分
都営三田線 御成門駅 A1出口より徒歩5分
都営大江戸線 大門駅 A4・A5・A6出口 より徒歩12分
JR山手線 浜松町駅 より徒歩15分
※開催会場は変更する場合があります。
その場合は別途ご案内いたします。
開催日程・お申し込み
参加者区分をお選びいただき、下記項目からお申し込みされる日程にチェックを入れてください。（複数チェック可）
・参加料にはテキスト（資料）費が含まれております。
・昼食の提供はございません。（各自でご用意ください）
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。
・昼食の提供はございません。（各自でご用意ください）
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- 参加者区分
※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込（個人参加）」にした場合は適用されません。
適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。
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- 2024年度
- 2025年度
※ お申し込みされる日程を選択してください。
| 開催期間 | 開催地域・形式 | 会場・詳細 | 参加料（税込） | 申込 |
|---|---|---|---|---|
|
2025
|
東京 |
日本能率協会 研修室
47,300円
45,100円（税込）
02/09(日) まで早割中! |
47,300円
45,100円
02/09(日) まで早割中! |
その他
お申し込み方法
海外からの参加お申し込みについて
海外からの参加お申し込みは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
キャンセルについて
参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。
- 1. キャンセルの場合は、お問い合わせフォームまたは、FAX（03-3434-5505）からご連絡ください。
折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。 - 2.
お送りした参加証・請求書は破棄をお願いします。
キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、お振り込み期限までにお支払いください。 - 3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
- 4. キャンセル料はお振り込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
| キャンセル ご連絡日 |
キャンセル料 | 日程変更手数料 |
|---|---|---|
| 開催15日前 〜開催8日前 （開催当日を含まず） |
参加料の |
無料 |
| 開催7日前 ～前々日 （開催当日を含まず） |
参加料の |
|
| 開催前日 および当日 |
参加料の |
|
- ※キャンセル料は、会場参加・オンライン参加共通です。
- ※日程変更手数料は、会場参加・オンライン参加共通で、年度内一回限りとさせていただきます。
- 5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。
お問い合わせ
- プログラム内容について
お問い合わせ先：
ISO研修事業部 03-3434-1242 - 残席確認やお申し込みについて
お問い合わせ先：
JMAマネジメントスクール 03-3434-6271
※ 残席わずか／満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申し込みいただけます。
下記のお問い合わせフォームより
お問い合わせください。
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