申込受付中 セミナーID：152501 JMA152501
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開催概要
| 対象 | ・業務・事務ワークの外注化や外注管理をされている方 ・業務・事務ワークのRPA・システム導入・管理をされている方 ・業務・事務ワークのフローチャート作成と改善・ムダ発見力を高めたい方 ・その他、仕事・作業の外注化・RPA導入の効果が上がらなくて困っている方 |
|---|---|
| ねらい | ・業務・事務ワークを外注化（アウトソーシング、BPO、シェアードサービス）しているが、作業のミスや停滞などが頻繁に起き、外注管理に悩んでいる。 ・RPAを導入しているが、エラーや仕様変更が多いなど、導入効果が上がらない。 ・業務・事務仕事の外注化やRPA・システム化することが目的となり、本来の目的や対費用効果（作業処理量、コスト、時間など）に対する意識が不明瞭になっている。 ・外注化やRPA・システム化における業務フローチャートから改善ポイントを読み解く力を高めたい。 働き方改革や人員不足による生産性向上策として、業務・事務ワークの外注化、RPA導入・システム化が進んでいます。期待した導入効果が生まれている場合もあれば、作業のミスや中断、システム仕様変更や機能停止などによって、導入効果が出せないでいる場合もあるのではないでしょうか。 また、外注化やRPA・システム化の基盤となる業務フローチャートには、業務のムダ・改善ポイントが埋もれていたり、今発生している問題・課題の解決の糸口を見出すことができます。 本セミナーでは、講義と演習、さらには参加者同士のディスカッションを通して、事務・オフィス業務の効率化と外注化やRPA導入・システム化における諸課題解決のための実践的なスキルを身につけることを目指しています。 |
| 開催地域・形式 |
|
| パンフレット |
オフィス業務の外注化・RPA導入の課題解決と効率化.pdf
詳細
プログラム
| 項目 | 内容 | |
|---|---|---|
| 1日 10:00～ 16:30 | 1.事務・オフィス業務の外注化の課題 | ・外注化は生産性を高めているか |
2.業務外注化の課題解決 | ・業務外注化の種類 ・外注化の対象となる業務 ・企画段階での課題解決 ー現状把握とムダの抽出、業務棚卸と対象業務の選定
・選定段階での課題解決
・運用段階での課題解決 ー業務フローチャートの作成 ーマニュアルのつくり方、業務手順書の作成
・保守段階での課題解決 ー業務改善と標準化 ー仕事の教え方、OJT | |
3.システム外注化の課題解決 | ・システム開発の種類 ・現状システムの課題解決をはかる
・想定される要因例と改善策
・システム外注化再設計の流れ |
※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
講師等（敬称略）
石川 秀人
コンサルソーシング株式会社エグゼクティブ・コンサルタント
一部上場大手メーカー勤務後、(社)日本能率協会、(社)中部産業連盟、トーマツコンサルティング(株)などを経て、2005年にトヨタグループOBらと現コンサルティングファームを設立し、現在に至る。
TPSベースの現場改善、5Sなどのテーマで国内外のコンサルティング、および、後援会・セミナー等で活躍中。
【著 書】「オフィス業務の生産性改善手法がよ～くわかる本」（秀和システム）、「営業の見える化９９のしかけ」（日本能率協会マネジメントセンター）等。
TPSベースの現場改善、5Sなどのテーマで国内外のコンサルティング、および、後援会・セミナー等で活躍中。
【著 書】「オフィス業務の生産性改善手法がよ～くわかる本」（秀和システム）、「営業の見える化９９のしかけ」（日本能率協会マネジメントセンター）等。
定員
参加定員の関係でご参加いただけない場合は折り返しご連絡いたします。
オンライン受講のご案内
・テレビ会議ツール「Zoom」で配信します。事前に接続テストにアクセスいただき、動作をご確認ください。
・１申込につき１名様がご受講ください。（著作権の観点から１申込で複数の方のご受講はお受けしません）
・ビデオオンできる環境をご用意ください。イヤホンやヘッドセット、外部スピーカーを使用しての受講をおすすめします。
・お申込み時、参加される方のメールアドレスを必ず登録してください。
・テキストは事前に配布します。
・本セミナーの講義資料および配信映像の録画、録音、撮影など複製ならびに二次利用は一切禁止です。
・Zoomにおけるリモート制御ならびにレコーディング機能はホスト側にて停止させていただきます。
※お申込みの前に必ずオンラインLIVEセミナー規約をご確認ください。お申込み完了を以て規約に同意したことといたします。
・１申込につき１名様がご受講ください。（著作権の観点から１申込で複数の方のご受講はお受けしません）
・ビデオオンできる環境をご用意ください。イヤホンやヘッドセット、外部スピーカーを使用しての受講をおすすめします。
・お申込み時、参加される方のメールアドレスを必ず登録してください。
・テキストは事前に配布します。
・本セミナーの講義資料および配信映像の録画、録音、撮影など複製ならびに二次利用は一切禁止です。
・Zoomにおけるリモート制御ならびにレコーディング機能はホスト側にて停止させていただきます。
※お申込みの前に必ずオンラインLIVEセミナー規約をご確認ください。お申込み完了を以て規約に同意したことといたします。
開催日程・お申し込み
参加者区分をお選びいただき、下記項目からお申し込みされる日程にチェックを入れてください。（複数チェック可）
・参加料にはテキスト（資料）費が含まれております。
・昼食の提供はございません。（各自でご用意ください）
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。
・昼食の提供はございません。（各自でご用意ください）
・本事業終了時の消費税率を適用させていただきます。
- 参加者区分
※日本能率協会法人会員企業一覧を確認する
「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込（個人参加）」にした場合は適用されません。
適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。
「日本能率協会法人会員参加料」は、申込区分を「個人申込（個人参加）」にした場合は適用されません。
適用を希望される場合は必ず「法人申込」をお選びいただき、会社情報をご登録ください。
※ お申し込みされる日程を選択してください。
| 開催期間 | 開催地域・形式 | 会場・詳細 | 参加料（税込） | 申込 |
|---|---|---|---|---|
|
2025
|
オンライン参加 |
Zoom
66,000円（税込）
|
66,000円 |
その他
お申し込み方法
海外からの参加お申し込みについて
海外からの参加お申し込みは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
キャンセルについて
参加者のご都合が悪い場合は、代理の方がご出席ください。
代理の方もご都合がつかない場合は、下記の通り、所定の手続きをお取りいただきます。
- 1. キャンセルの場合は、お問い合わせフォームまたは、FAX（03-3434-5505）からご連絡ください。
折り返し所定の手続きについてご連絡いたします。 - 2.
お送りした参加証・請求書は破棄をお願いします。
キャンセル料が発生する場合は別途、請求書をお送りいたしますので、お振り込み期限までにお支払いください。 - 3. すでにお振り込み済みの場合は、差額をご返金いたします。返金口座をご連絡ください。
- 4. キャンセル料はお振り込みの有無にかかわらず下記のとおりです。
| キャンセル ご連絡日 |
キャンセル料 | 日程変更手数料 |
|---|---|---|
| 開催15日前 〜開催8日前 （開催当日を含まず） |
参加料の |
無料 |
| 開催7日前 ～前々日 （開催当日を含まず） |
参加料の |
|
| 開催前日 および当日 |
参加料の |
|
- ※キャンセル料は、会場参加・オンライン参加共通です。
- ※日程変更手数料は、会場参加・オンライン参加共通で、年度内一回限りとさせていただきます。
- 5. 無断でご欠席された場合も参加料の100%を申し受けます。
お問い合わせ
- 残席確認やお申し込みについて
お問い合わせ先：
JMAマネジメントスクール 03-3434-6271
※ 残席わずか／満席の表示がないもの、開催が1週間以上先のものについてはご確認いただかなくともそのままお申し込みいただけます。
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