開催概要
参加対象
●ISO9001内部監査員候補の方々（ ISO9001規格についてはじめての方でもご参加いただけます。）
●社内ISO9001推進事務局・管理責任者
●品質保証、品質管理部門の担当者・責任者
特長
●ISO9001内部監査員に必要な“監査技法”を習得できます。
●品質マネジメントシステムの概要・目的と、監査基準の“ISO9001規格”をレビューできます。
●”内部監査＝不適合探し”ではないことを習得できる。
●1日目、「WEB」でも「通学」でも学べます。（2020年9月開催から）
プログラム
2日間とも10:00～17：00で開催します
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項目 |
内容 |
1日目
10:00～17:00 |
1.“内部監査”とはどのようなものか |
●内部監査の機能について
●内部監査員の役割と使命
●マネジメントシステム監査の指針（JIS Q 19011)における定義
●監査の原則を理解する
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2.内部監査員に求められる力量とは |
(内部監査員に求められる力量とは)
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3.品質マネジメントシステム（QMS)と内部監査 |
●品質マネジメントシステムとその国際規格
●品質管理と品質保証について
●品質マネジメントの原則とは
●内部監査の目的は何か
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4.QMS全体概要とPDCAサイクル |
●規格全体概要の解説
●PDCAサイクルについて
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5.内部監査員の視点から見たJIS Q 9001:2015規格要求事項の解説 |
内部監査員の視点で箇条4～箇条10を解説
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2日目
10:00～17:00 |
6.不適合の指摘 |
●ケーススタディを通じた不適合記述演習（発表及び講評）
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７.内部監査の進め方と知っておくべき監査技法 |
●各ステージにおける具体的内容・・・内部監査の計画・準備、実施、内部監査報告書の作成、指摘事項の処置とフォローアップ
●内部監査員が知っておくべき監査技法の解説
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８.内部監査を円滑に進めるチェックリストの作り方 |
●よくありがちな“内部監査の課題”を理解する
●内部監査を円滑に進めるチェックリストの作り方
●チェックリストのメリットとデメリットを理解する
●チェックリスト作成のコツ
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9.模擬監査の準備 |
●実際にチェックリストを作成する
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10.模擬監査（ロールプレイ）の実施 |
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11.内部監査のまとめ |
●是正要求報告書を作成するうえで重要なポイントとは
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12.模擬監査（ロールプレイ）結果のまとめ |
●自身で発見した「不適合事項」について、実際に“是正処置要求書”を作成する
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13.修了試験 |
(修了試験)
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14.コースのまとめ、総括質疑応答、修了証授与 |
(コースのまとめ、総括質疑応答、修了証授与)
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※内容は、変更される場合があります。また、進行の都合により時間割が変わる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
ご案内
講師
一般社団法人日本能率協会 QMS主任講師陣
開催時間
1日目 10:00～17:00
2日目 10:00～17:00
会場（東京）
日本能率協会・研修室（東京）
〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22
TEL: 03-3434-6271
交通アクセス
東京メトロ日比谷線 神谷町駅 3出口 より徒歩7分
都営三田線 御成門駅 A1出口より徒歩5分
都営大江戸線 大門駅 A4・A5・A6出口 より徒歩12分
JR山手線 浜松町駅 より徒歩15分
※開催会場は変更する場合があります。
その場合は別途ご案内いたします。
会場（大阪）
AP大阪梅田東 日本生命ビル
〒530-0027 大阪府大阪市北区堂山町３-３ 日本生命梅田ビル５F
Tel： 06-6362-6110
交通アクセス
新幹線をご利用の場合
「新大阪駅」より在来線乗り換え、
JR「大阪駅」下車（乗車時間約5分）
鉄道をご利用の場合
JR「大阪駅」下車 御堂筋南口より徒歩約9分
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」北東改札／北西改札より徒歩約4分
阪急「大阪梅田駅」2F中央改札口より徒歩約6分
阪神「大阪梅田駅」 東改札口より徒歩約6分
大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」 南改札口より
徒歩約6分
大阪国際空港ご利用の場合
南ターミナル、北ターミナル前の各乗り場から大阪駅前（梅田）周辺行きの直行バスで約30分
※開催会場は変更する場合があります。
その場合は別途ご案内いたします。
〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22 
